Estafa
Siempre q llamas para dar de baja un servicio te dicen diferentes fechas de vencimiento q la factura del siguiente mes ya se emitió y por ende si la tenes q pagar la dejas un mes mas
Publicado 19 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Siempre q llamas para dar de baja un servicio te dicen diferentes fechas de vencimiento q la factura del siguiente mes ya se emitió y por ende si la tenes q pagar la dejas un mes mas
Publicado 19 de Enero
Hola esta empresa de delincuentes la cual le pague la boleta y sigo sin internet más allá que carecen de servicio bueno es un desastre mil llamadas nunca contestan ponen para dejar si lo recomendarías que ni loco lo aria y de hay te cortan nunca hablas con los escasos representantes de atención al …
Solucionado 19 de Febrero
Recibo mails a diario sobre deuda en movistar, en la empresa no figura mi deuda y el pago final lo hice en octubre de [números] mi nombre es [nombre] y el dni es [números]. Linea [números] no hay forma de hacer reclamos vía telefónica ya que no hay opción de comunicación con operadores.
Publicado 18 de Enero
Me adjudican un plan de 1.5 gb que no contraté nunca. No es la primera vez que movistar me factura gastos ájenos o desconocidos para mi y siempre gané el litigio, pero no dispongo de tiempo, para regalar a esta gente. Muy difícil la comunicación con ellos. Inexplicable la situación, no reconocen ra…
Solucionado 02 de Febrero
Buenas noches no quiero que me molesten más el personal de movistar los llamados son sin parar por favor no me llamen massss
Publicado 17 de Enero
Hoy 17/1/23 pague dos veces la misma factura de movistar y no me mandaron el mensaje de pago el número es [números] a nombre de julio giosa.
Publicado 17 de Enero
El 26/12 compre un equipo lo tenia que entregar elogistica nunca contestaron nunca brindaron información el 7/1 dicen que pasaron y pusieron ausente . Ahora dicen que el equipo vuelve a movistar . Necesito el reintegro ya de lo abonado. La guia es la siguiente [números]
Publicado 17 de Enero
Constantemente me llaman, me envían mensajes, mails. Ya expresé claramente en muchísimas oportunidades que no me interesan sus planes, bonos, etc. bloquee miles de números y comenzaron a llamarme desde números privados. Esto ya es hostigamiento y si no cesa lo denunciare como tal
Publicado 17 de Enero
Contraté un plan promocional a $[números] por 24 meses y nunca lo respetó movistar. Me cobra $[números]. Y aduce esto:es importante mencionarte que los planes del servicio movistar hogar están sujetos a cambios y planes comerciales. Actualmente tenes el plan [números]mb con el precio $[números] y c…
Publicado 16 de Enero
Quiero ingresar ami cuenta de mercado pago pero me sale .!!algo salio mal.!!! como hago para ingresar ?
Solucionado 21 de Enero