Reclamo a Movistar
Contraté un plan promocional a $[números] por 24 meses y nunca lo respetó movistar. Me cobra $[números]. Y aduce esto:es importante mencionarte que los planes del servicio movistar hogar están sujetos a cambios y planes comerciales. Actualmente tenes el plan [números]mb con el precio $[números] y contas con el descuento de $[números] por 24 meses por lo que queda en $[números] + movistar tv digital $[números] por lo que el importe es de $[números], añadiendo el decodificador $[números] y el seguro total 5 licencias que $[números] por eso la suma total del servicio hogar de $5.[números],01, pero podemos mejorar el descuento a $[números] por 24 meses y puedas abonar el monto total final de $[números] a partir de tu proxima factura. "
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…