Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Con fecha 27-ene-[números] han debitado sin previo aviso ni comunicación: $ars 10.[números],98 transacción n° [números] -[números] vto.13-mar-[números] y con fecha 28-feb-[números] me han debitado sin previo aviso ni comunicación: $ars 10.[números],98 transacción n° [números] -[números] v…
Publicado 06 de Marzo
Movistar me esta descontando del debito y le digo quiero darle de baja al debito y pagar en efectivo pero me boludea y no toma el reclamo
Publicado 06 de Marzo
Contraté una promo dónde se publicaba internet hogar con un costo de $[números] por un año hace tres meses, me a llegado una factura de $[números] y el centro de atención no me permite hablar con nadie, simplemente me dice q están ocupado y corta, necesitaría saber por qué no cumplen con el lema pu…
Publicado 06 de Marzo
Realice una compra en la tienda movistar el día 2 de febrero, y a la fecha no entregaron el producto. Realice varios reclamos y no tuve respuesta. estoy pagando algo que nunca recibí,un desastre.
Publicado 06 de Marzo
Hace meses que me llaman todos los dias incluso mas de una vez x dia de movistar linea fija para que cambie a linea digital y saque internet con ellos y me bajarian el abono mensual...exprese una y mil veces que no me interesa y siguen llamando. Es una linea laboral y no para de sonar el tel para …
Publicado 06 de Marzo
No puedo ingresar a mercado pago y quiero recuperar la cuenta nesecito que me manden el codigo ami mail para ingresar a mercado pago
Publicado 06 de Marzo
Necesito que la empresa movistar - argentina, me explique porqué concepto me ha aplicado un débito automático en mi tarjeta de banco francés xxxx xxxx xxxx [números] cuyo vto. Corresponde al día 13-03-[números] de $ars 10.[números],98. Caso contrario inicieré acciones legales correspondientes. fer…
Publicado 05 de Marzo
Realice una compra con entrega en 48 hs habiles (está en los carteles de promoción de la web) a tienda movistar. La compra es del 28 de febrero. Estamos a 4 de marzo. En paquery tambien dice 2 dias habiles pero dice "pendiente de ingreso a paquery" desde el 2 de marzo. En mi casa hay gente las 24 h…
Solucionado 04 de Abril
El 10 de.febrero contrato movistar fibra y hago portabilidad de mi línea. El técnico llega el día 4/3 casi un mes después y me dice que no puede instalar porque no hay cupos libres ,cosa que no era así en la fecha de.conttstacion. Por está razón decido anular todo ya que tampoco me llegó el chip. M…
Publicado 04 de Marzo
Buena exigo mi paz y salvo ya cancele la deuda q aparecía ami nombre si yo aver tenido ningún servicio con movistar fasificaro mi firma y usaron mi numero de cedula
Publicado 03 de Marzo