Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con más de 7000 productores de seguros y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa. El CUIT Mercantil Andina es: 20-30500036-2.
Como toda empresa, existen opiniones positivas y negativas. Algunos usuarios reportan problemas por falta de respuesta ante los proveedores, inconvenientes con los pagos o demoras en resolver reclamos de terceros. Así como también, destacan la variedad de servicios que prestan, la atención, diversidad de medios de contacto y su "incondicionalidad".
La empresa dispone de distintos medios para realizar reclamos, pero si no podés comunicarte, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
✴️ Seguros empresariales
Si sos asegurado de Mercantil Andina y necesitás asistencia mecánica o tuviste un accidente, podés realizar la denuncia a través de la página web de la empresa dentro de las 72 h hábiles de ocurrido el siniestro.
⛔️ Si tuviste un siniestro con un asegurado de Mercantil Andina, es decir, debés ingresar a la sección "Reclamo de terceros" del sitio de la empresa. Tenés que realizar el trámite dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el evento.
➡️ Los productores de Mercantil Andina están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa. Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores.
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso a SigMa, y a su vez integra a sus productores a una red con información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina, a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️ Asistencia Mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 ó al 011-4335-5792, o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Teléfono de Urgencias: llamá al 0800-888-4488 para realizar la denuncia.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 horas al 0800-777-2634 y marcá la opción 3.
☸️ Atención al Cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262.
El teléfono de Mercantil Andina es {{ profile.phones }}
Visita Mercantil Andina en https://www.mercantilandina.com.ar/
En dic [números], una persona choca mi auto, rayando el lateral delantero izquierdo, realizo la denuncia el mismo día. Por necesidad de uso del auto, pospuse el arreglo y en 07/[números] genero la gestión contactando al perito, me comenta que la persona que me chocó, tambien asegurada de mercantil …
Publicado 23 de Setiembre
Tuve un siniestro, me dieron destrucción total , pero después de dos meses el auto sigue en la calle , sin siquiera retirarlo , tardan muchísimo en contestar los mails , y cuando lo hacen sólo te dan vueltas , quisiera poder cambiar el auto , pero no tenemos respuesta
Publicado 22 de Setiembre
Soy tallerista, me contactaron de afip por un siniestro que tuvieron en una unidad nueva. Elegieron mí taller para realizar la reparación. La compañía me envió las órdenes de trabajo y compra de repuestos termine el vehículo lo entregue y nunca más me respondieron ni me pagan. No atienden teléfono …
Publicado 03 de Setiembre
El día 17/05/[números] el sr cristian gabriel altamirano me envistió con su auto mientras circulaba en bicicleta, provocando la caída al asfalto. Sufrí daños físicos leves, golpes y moretones. En ese momento cursaba 10 semanas de gestación de mi bebé. A las semanas en una ecografía mi bebé no tenía…
Publicado 08 de Julio
El día 5/02/[números] me robaron el auto. El día 19/02 me contactan dela seguro sector siniestros y me piden iniciar con los tramites para cobrar el seguro. El auto estaba prendado. hoy 24/06 sigo esperando y además tengo cartas documento de plan rombo y del agente de seguros por cuotas impagase. …
Publicado 24 de Junio
El 31/5 denuncie a la promotora de gral. Rodríguez el robo de escobillas y antena de mi vehículo, asegurado contra todo riesgo. Las escobillas no las reconoce ( siendo que la franquicia la cubre) y la antena me dijo que la compre, que me las acreditarían. La compré, pase mi cbu, y todavía no me pag…
Publicado 18 de Junio
Hola necesito por favor manden mis comprobantes de pago del seguro mercantil andina que pague el mes de marzo realice el 31/03/[números] dos pagos ju tos con mismo cupón para dejar al día mes marzo que pague atrasado y mes abril con cupón mes abril ambos que lo pague adelantado los cupones tienen u…
Publicado 07 de Junio
En diciembre tuve un accidente y sigo esperando que venga mercantil andina y me retire el auto y me pague lo que prometió. Mi patente es nzy [números] y necesito solución para no iniciar acciones legales por el daño que me causan
Publicado 12 de Abril
La mercantil andina no quiere hacerse cargo de los daños causados a mi vehículo por un asegurado de su empresa que reconoce haber sido responsable.
Publicado 06 de Abril
Nos dejaron 8 hs esperando mientras que nos dijeron 2 ha y cada vez que llamaba para reclamar nos decían que no sabían que no tenían unnmovil designado.de terror la atención como puede ser que dejen a una persona 8hs abandonada en la autopista se supone que pago un servicio el cual no nos asistió …
Solucionado 31 de Enero