Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con más de 7000 productores de seguros y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa. El CUIT Mercantil Andina es: 20-30500036-2.
Como toda empresa, existen opiniones positivas y negativas. Algunos usuarios reportan problemas por falta de respuesta ante los proveedores, inconvenientes con los pagos o demoras en resolver reclamos de terceros. Así como también, destacan la variedad de servicios que prestan, la atención, diversidad de medios de contacto y su "incondicionalidad".
La empresa dispone de distintos medios para realizar reclamos, pero si no podés comunicarte, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
✴️ Seguros empresariales
Si sos asegurado de Mercantil Andina y necesitás asistencia mecánica o tuviste un accidente, podés realizar la denuncia a través de la página web de la empresa dentro de las 72 h hábiles de ocurrido el siniestro.
⛔️ Si tuviste un siniestro con un asegurado de Mercantil Andina, es decir, debés ingresar a la sección "Reclamo de terceros" del sitio de la empresa. Tenés que realizar el trámite dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el evento.
➡️ Los productores de Mercantil Andina están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa. Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores.
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso a SigMa, y a su vez integra a sus productores a una red con información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina, a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️ Asistencia Mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 ó al 011-4335-5792, o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Teléfono de Urgencias: llamá al 0800-888-4488 para realizar la denuncia.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 horas al 0800-777-2634 y marcá la opción 3.
☸️ Atención al Cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262.
El teléfono de Mercantil Andina es {{ profile.phones }}
Visita Mercantil Andina en https://www.mercantilandina.com.ar/
En el mes de agosto inicie un reclamo por un siniesto. Fue realmente dificil mantener un dialogo con rl representante asignado. El dia 18/11 me indican qur el pago se va a hacer efectkvo el dia 23/12..... Hoy luego de consultarles y decirme que ya estaba transferido el dinero ( tengo capturas y mai…
Solucionado 16 de Enero
En el mes de julio un asegurado de mercantil andina me chocó, están retrasados con el pago del mismo, el acuerdo firmado se presento el 6 de septiembre y decía que el pago era a 45 días, no cumplieron su parte del acuerdo deben resarcir la situación de la demora además de abonarme lo que correspond…
Publicado 03 de Diciembre
Me choco en el mes de julio un asegurado de mercantil andina, están retrasados con el pago del mismo, el acuerdo firmado se presento el 6 de septiembre y decía que el pago era a 45 días, no cumplieron su parte del acuerdo y deben resarcir la situación de la demora además de abonarme lo que correspo…
Publicado 03 de Diciembre
Quiero dar de baja el sevuro de mi auto, llamo a los [números] y [números] y no atiende nadie para resolverlo
Publicado 25 de Noviembre
Hace 5 meses me tienen que pagar un choque y todavia no se sabe nada y nadie se hace responsable
Publicado 24 de Noviembre
En septiembre firmé un convenio por medio de un estudio jurídico donde la mercantil me depositaría a los 60 días (si 60 días... Porque se les canta... ) la suma correspondiente a los daños de su asegurado.. Al día de la fecha no recibo el deposito, desde el estudio no dan respuestas y no tengo id…
Publicado 12 de Noviembre
En el mes de mayo me chocaron estando parado esperando q abra el semáforo, (esto ocurrió en san miguel) hice los tramites pertinentes para que el seguro m e pague el daño ocasionada por su asegurado, me pasaron con un estudio jurídico el cual me envió la oferta que hacia la compañía la cual acepte …
Publicado 05 de Noviembre
Estando estacionado un asegurado de mercantil andina me chocó el auto que estaba estacionado y me rompió el faro con luz de giro rejilla y daños de chaperia. esto fue el 5 de agosto del [números], el gestor que me pusieron se llama alvarez agustín no me solucionó mi problema. dicen que tengo q…
Publicado 03 de Noviembre
Desde junio [números] a la fecha, aun no puedo cobra un siniestro con su asegurado, actualmente te ofrecen un 30% menos al presupuesto realizado en junio [números]. se pasan los tramites con estudios tercerizados (estudio ferratti); los cuales no resuelven nada, dilatan todo. voy a trasladar mi r…
Solucionado 21 de Noviembre
La compañia la mercantil andina no atiende los telefonos ni contesta los mails debia abonarme una franquicia de un asegurado de ellos, que me choco de atras!!!! o sea no hay discusion, y en la pagina web, sale que no lo pagaran
Publicado 01 de Octubre