Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con más de 7000 productores de seguros y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa. El CUIT Mercantil Andina es: 20-30500036-2.
Como toda empresa, existen opiniones positivas y negativas. Algunos usuarios reportan problemas por falta de respuesta ante los proveedores, inconvenientes con los pagos o demoras en resolver reclamos de terceros. Así como también, destacan la variedad de servicios que prestan, la atención, diversidad de medios de contacto y su "incondicionalidad".
La empresa dispone de distintos medios para realizar reclamos, pero si no podés comunicarte, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
✴️ Seguros empresariales
Si sos asegurado de Mercantil Andina y necesitás asistencia mecánica o tuviste un accidente, podés realizar la denuncia a través de la página web de la empresa dentro de las 72 h hábiles de ocurrido el siniestro.
⛔️ Si tuviste un siniestro con un asegurado de Mercantil Andina, es decir, debés ingresar a la sección "Reclamo de terceros" del sitio de la empresa. Tenés que realizar el trámite dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el evento.
➡️ Los productores de Mercantil Andina están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa. Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores.
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso a SigMa, y a su vez integra a sus productores a una red con información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina, a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️ Asistencia Mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 ó al 011-4335-5792, o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Teléfono de Urgencias: llamá al 0800-888-4488 para realizar la denuncia.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 horas al 0800-777-2634 y marcá la opción 3.
☸️ Atención al Cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262.
El teléfono de Mercantil Andina es {{ profile.phones }}
Visita Mercantil Andina en https://www.mercantilandina.com.ar/
Desde diciembre del [números] tengo el auto chocado, es taxi mi herramienta de trabajo, mercantil andina no se hace cargo del siniestro!! nose cuanto quieren postergarlo, derivan todo al estudio ferrari que ni te atiendo el telefono!! empresa fantasma. Hoy julio [números] mando mail, llamo , nadi…
Publicado 04 de Julio
Desde diciembre del [números] tengo el auto chocado, es taxi mi herramienta de trabajo, mercantil andina no se hace cargo del siniestro!! nose cuanto quieren postergarlo, derivan todo al estudio ferrari que ni te atiendo el telefono!! empresa fantasma. Hoy julio [números] mando mail, llamo , nadi…
Publicado 04 de Julio
Me chocaron en abril, sobre panamericana de atras y rompieron el portón del auto, opticas y también terminé con cuello ****pedico. Inicie el reclamo y aun, tres meses después no tengo la oferta de la compañia. Tengo el auto sin poder usarlo hace tres meses, dado que no puedo abrir el baul y desde m…
Publicado 28 de Junio
La empresa mercantil andina seguros me tenia que pagar por un accidente que tuve con un cliente suyo, el presupuesto era en ese momento de casi $2.[números].[números] y me hizo una propuesta de pagarme $1.[números].[números] en 20 dias habiles. Acepte para poder arreglar mi camión lo antes posible …
Publicado 23 de Junio
Me rompieron el espejo del conductor. El conductor del otro vehiculo asegurado en la mercantil andina se declaro culpable. Hice el reclamo y me lo rechazan por improcedente, no tengo respuesta y nocontestan los mail
Publicado 13 de Junio
Buenas tardes en el mes de enero un auto asegurado en mercantil andina chocó mi vehículo, como poseo franquicia mi seguro cubrió el arreglo ellos solo tenian que pagar la franquicia, pero el problema es que no me la quieren abonar ya que yo junto con la franquicia reclamo los gastos que tuve en ta…
Publicado 23 de Mayo
En diciembre me chocan el auto (el cual estaba estacionado o sea me lo chocan estacionado) hoy 21 de abril todavía no tengo ninguna respuesta , mando mail y nada. El teléfono de mercantil andina no funciona. Hace casi 5 meses estoy esperando una respuesta
Publicado 21 de Abril
El dia 09 de febrero del [números] sufri una colision en mi camioneta (lateral izquierdo) por parte de un vehiculo asegurado en mercantil andina, teniendo mi rodado prioridad de paso por ir por derecha. Inmediatamente realice la denuncia en mi compañia, pero el conductor del otro vehiculo cargó ta…
Solucionado 23 de Abril
No me entregaron el pedido conforme lo pague. Compré un televisor y me entregan un pequeño cable usb.
Publicado 21 de Marzo
Tuve un accidente menor con mi auto el 22/12/21. Pago un seguro contra todo riesgo con franquicia de la mercantil andina. Hice la denuncia, presenté la documentación, reclamé en febrero al no tener respuesta a la misma. Me llamaron solicitando nuevamente documentación y la envié. Vuelven a llamarme…
Solucionado 03 de Abril