Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con más de 7000 productores de seguros y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa. El CUIT Mercantil Andina es: 20-30500036-2.
Como toda empresa, existen opiniones positivas y negativas. Algunos usuarios reportan problemas por falta de respuesta ante los proveedores, inconvenientes con los pagos o demoras en resolver reclamos de terceros. Así como también, destacan la variedad de servicios que prestan, la atención, diversidad de medios de contacto y su "incondicionalidad".
La empresa dispone de distintos medios para realizar reclamos, pero si no podés comunicarte, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
✴️ Seguros empresariales
Si sos asegurado de Mercantil Andina y necesitás asistencia mecánica o tuviste un accidente, podés realizar la denuncia a través de la página web de la empresa dentro de las 72 h hábiles de ocurrido el siniestro.
⛔️ Si tuviste un siniestro con un asegurado de Mercantil Andina, es decir, debés ingresar a la sección "Reclamo de terceros" del sitio de la empresa. Tenés que realizar el trámite dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el evento.
➡️ Los productores de Mercantil Andina están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa. Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores.
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso a SigMa, y a su vez integra a sus productores a una red con información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina, a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️ Asistencia Mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 ó al 011-4335-5792, o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Teléfono de Urgencias: llamá al 0800-888-4488 para realizar la denuncia.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 horas al 0800-777-2634 y marcá la opción 3.
☸️ Atención al Cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262.
El teléfono de Mercantil Andina es {{ profile.phones }}
Visita Mercantil Andina en https://www.mercantilandina.com.ar/
Demoras con la grúa llevo esperando 2 hs me mandan una grúa rota que no puede cargar el vehiculo.me lo aseguran y ni se hacen cargo,me dejan sin servicio,del servicio de grua no se hacen responsables,osea pago un seguro por 5 vehículos en la familia,por que supuestamente es la mejor compañia y me d…
Publicado 28 de Diciembre
Tuve un siniestro con un asegurado de ellos al día de hoy que no atienden los teléfonos , subí toda la información nadie da respuestas!!
Publicado 14 de Diciembre
Hace más de un año que presenté las boletas y toda la documentación para cobrar la franquicia y no tengo novedades, el asesor a cargo gonzalo laborde de la sucursal de general rodríguez tampoco tiene respuestas! nunca pude comunicarme con un representante que me diera algún dato o solución.
Publicado 28 de Noviembre
En el mes de octubre di de baja el seguro de la mercantil andina lo cual lo efectué con asesor de seguro y en el mes de noviembre me cobro otro mes la empresa aseguradora.. es un cobro indebido y debe ser reembolsado a mi cuenta ya que lo efectuaron por medio de debito automático.
Publicado 26 de Noviembre
Compre un 0km en junio, se me dio a elegir entre 5 aseguradoras ya que el mismo esta prendado. En la concesionaria atravez del productor de seguro courtage me adhieren a la poliza de mercantil andina. Desde agosto el seguro tanto su poliza como el carnet para circular esta mal colocada la patente d…
Publicado 08 de Noviembre
Me dijeron que el cerrajero va a estar en mi domicilio entre las 15 y 18hs. Mi reclamo lo hice a las 13:45. La empresa aseguradora es muy caradura al cobrar un servicio que te lo brinda cuando le queda bien,considerando que salir por la puerta de tu casa podes hacerlo cuando ellos quieran. Son una …
Solucionado 19 de Octubre
Dar de baja póliza de seguro que me cobran en la <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> . Mercantil [números]-[números]-[números]-[números]-08-[números]
Solucionado 02 de Octubre
El 09 09 [números] compre una pileta <a href="/pelopincho">Pelopincho</a> soy de bahia blanca y el vendedor no dijo que el envío salía 2.[números] pesos para mandarla eso lo tenía que avisar antes yo no voy a pagar aparte el envío
Publicado 10 de Setiembre
A fin de octubre tuvimos un accidente por esquivar un perro y luego de dos reparaciones y teniendo seguro contra todo riesgo el auto no queda bien por qué no le cambian las partes necesarias estamos en julio 9 meses y nadie se hace cargo ni la compañía ni el perito ni buenos aires que tiene el recl…
Publicado 02 de Julio
Hace 3 meses que me robaron y aún no me indemnizaron. Me la ponen la excusa que siguen en la espera del saldo prendario, cuando yo me contacto con la compañía de renault ellos no estan informados de nada
Publicado 30 de Junio