Bateria carga no arraca mas el cable
No me atienden nunca y hace horas que llamo para traer elauto que se me quedo son cableaceleracion
Publicado 26 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con más de 7000 productores de seguros y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa. El CUIT Mercantil Andina es: 20-30500036-2.
Como toda empresa, existen opiniones positivas y negativas. Algunos usuarios reportan problemas por falta de respuesta ante los proveedores, inconvenientes con los pagos o demoras en resolver reclamos de terceros. Así como también, destacan la variedad de servicios que prestan, la atención, diversidad de medios de contacto y su "incondicionalidad".
La empresa dispone de distintos medios para realizar reclamos, pero si no podés comunicarte, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
✴️ Seguros empresariales
Si sos asegurado de Mercantil Andina y necesitás asistencia mecánica o tuviste un accidente, podés realizar la denuncia a través de la página web de la empresa dentro de las 72 h hábiles de ocurrido el siniestro.
⛔️ Si tuviste un siniestro con un asegurado de Mercantil Andina, es decir, debés ingresar a la sección "Reclamo de terceros" del sitio de la empresa. Tenés que realizar el trámite dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el evento.
➡️ Los productores de Mercantil Andina están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa. Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores.
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso a SigMa, y a su vez integra a sus productores a una red con información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina, a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️ Asistencia Mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 ó al 011-4335-5792, o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Teléfono de Urgencias: llamá al 0800-888-4488 para realizar la denuncia.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 horas al 0800-777-2634 y marcá la opción 3.
☸️ Atención al Cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262.
El teléfono de Mercantil Andina es {{ profile.phones }}
Visita Mercantil Andina en https://www.mercantilandina.com.ar/
No me atienden nunca y hace horas que llamo para traer elauto que se me quedo son cableaceleracion
Publicado 26 de Junio
El día 30/12/19 me forzaron la puerta de mi auto y me robaron la pantalla multimedia nav ese mismo día hago la denuncia y el día 02/01/20 me presento en mercantil andina, me toman los datos y me dan un recibo para poder arreglar la puerta q lo hicieron y la pantalla tenía que ver y coordinar con un…
Solucionado 26 de Junio
Buenas noches la mayoría de las empresas aseguradoras han bonificado sus cuotas en un 35% espero que mi aseguradora tome los mismos ejemplos de pandemia. Gracias por recibir y contestar mi petición.
Publicado 04 de Mayo
Buenos dias. escribo desde san luis. A las 17,20 hs. aproximadamente del dia 25 de marzo he llamado al [números]-[números]-[números] . Despues de esperar mucho tiempo, me ha atendido una empleada que despues de una discusion porque segun ella yo no la escuchaba ( y la realidad es que no entendí…
Publicado 25 de Marzo
Hace 3 semanas me rompieron el vidrio del auto, y me abollaron las puertas, y no me dan respuestas del seguro, en el primer reclamo me dijeron que una semana como mucho pasaria y me lo repararian , hasta hoy no tengo respuestas de parte de ellos , necesito mi auto por motivos personales urgente.. D…
Solucionado 19 de Abril
Miercoles 11 de marzo de [números]. Aproximadamente 19:30 solicito auxilio mecánico o grua. Me dicen que demora hora y media. Paso ese tiempo y nada. Llamo nuevamente y me dicen que en 20 minutos esta la grua, 5 minutos despues de esa llamada me llaman de sos y me dicen que van a demorar hora y med…
Solucionado 28 de Marzo
Tengo un siniestro de un auto, y estoy a la espera de una respuesta, pero nadie se comunica conmigo.
Solucionado 05 de Marzo
En el año [números] contrato un seguro de accidentes a través de una productora de seguros . Le di mi cbu y datos de cuenta. En el año [números] lo vuelve a renovar y lo mismo sucede en el año [números]. Me doy cuenta ahora buscando unos mails y me saltan en el correo estás dos pólizas para lo cual…
Solucionado 09 de Marzo
Perdi el ticket de pago del seguro del vehículo y ahora me reclaman el pago.
Publicado 19 de Enero
Se me hizo un débito automático de seguros mercantil andina ..el cual no lo autorice ....debía venir mucho menor monto este mes
Solucionado 18 de Noviembre