Reclamo a Megatone
El 7 de mayo compré un lava seca ropas, y al día de hoy todavía no recibí el producto. Pasaron los 20 días hábiles, y ninguno de los reclamos que hice fueron contestados. Al principio por Instagram me contestaban, pero desde hace un mes dejaron de contestar. El callcenter dejó de atender, y me hace encargar el dni con la promesa que alguien me va a informar el estado de mi envío. Al momento llevo más de 20 reclamos contabilizados por los diferentes canales de atención al cliente qué tiene megatone, sin recibir respuesta de alguno.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Adriana M
Nunca me respondieron
03 de Julio a las 10:43 hs.
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Adriana M
No me contesto ninguno de los reclamos que realice. Ayer llame al call centre, entre por la parte de Ventas Telefónicas que funciona perfectamente, y cuando pregunte si me podían ayudar directamente me cortaron la llamada. No responden en ningún canal de atención al cliente, todos anulados. Los mails de reclamo llegan rebotados y dice que la casilla está llena.
14 de Julio a las 9:41 hs.
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Adriana M
No tienen stock, me vendieron hace 2 meses una unidad que no tenian.
29 de Julio a las 10:00 hs.
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