Reclamo a Megatone
El 7 de mayo compré un lava seca ropas, y al día de hoy todavía no recibí el producto. Pasaron los 20 días hábiles, y ninguno de los reclamos que hice fueron contestados. Al principio por Instagram me contestaban, pero desde hace un mes dejaron de contestar. El callcenter dejó de atender, y me hace encargar el dni con la promesa que alguien me va a informar el estado de mi envío. Al momento llevo más de 20 reclamos contabilizados por los diferentes canales de atención al cliente qué tiene megatone, sin recibir respuesta de alguno.
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Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
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Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Adriana M
Nunca me respondieron
03 de Julio a las 10:43 hs.
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Adriana M
No me contesto ninguno de los reclamos que realice. Ayer llame al call centre, entre por la parte de Ventas Telefónicas que funciona perfectamente, y cuando pregunte si me podían ayudar directamente me cortaron la llamada. No responden en ningún canal de atención al cliente, todos anulados. Los mails de reclamo llegan rebotados y dice que la casilla está llena.
14 de Julio a las 9:41 hs.
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Adriana M
No tienen stock, me vendieron hace 2 meses una unidad que no tenian.
29 de Julio a las 10:00 hs.
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