Reclamo a Megatone
Se realizó la compra por internet en megatone de un aire acondicionado frio calor marca Philco el cual no funcionaba ni el encendido. Llamamos para realizar la consulta/reclamo y nos comunican que esta camada de equipos tenía una falla general por lo que correspondía cambio directo del equipo, se realizaron los pasos solicitados para el reclamo. Al cabo de los días se comunicaron de philco para avisar que enviarían una etiqueta que debíamos imprimirla y colocarla en la caja del producto para que andreani pase a buscarlo y reponerlo con otro. Nunca llego ningún mail con nada. Nos comunicamos por teléfono con megatone todos los días y lo único que hacen es pasar el reclamo y no dan ninguna solución. Se esta pasando el verano y seguimos sin tener el aire acondicionado que ya pagamos y que nos corresponde. Exijo una respuesta inmediata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
AGUSTINA
Sigo esperando respuesta y solución. Ya se paso el verano y todavia no tengo el aire acondicionado.
11 de Febrero a las 8:40 hs.
Comentar