Reclamo a Megatone
El 23 de abril compré un freezer en megatone. Sabía que podía tardar mucho así que con paciencia lo esperé hasta el día 26 de mayo, en que me lo trajeron. Cuando lo vi, tenía una abolladura en el frente. Era tan grande el defecto que la misma gente del correo oca me sugirió no aceptar la entrega. Desde ese día envío correos electrónicos a megatone (posventacanaldigital@megatone.net) pero no consigo una respuesta. Desde el perfil de Instagram de megatone sólo me dicen que espere, espere y siga esperando.
freezer [números]l wvu27k1 vert ix Whirlpool - id venta [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Laureano R
Megatone nunca me respondió un mail ni me trajo el freezer nuevamente y sin abolladuras. Estoy esperando que haga alguna de las dos cosas.
06 de Junio a las 22:07 hs.
Laureano R
solución recibida:
Reclamé con la oficina de Defensa del Consumidor de San Miguel y Megatone me devolvió los fondos.
06 de Julio a las 15:28 hs.