María U
Me hicieron un cobro a mi tarjeta de débito por $28560, de dlaplicacion joom - solidlas condes cl , aplicación que no tengo y no he realizado ninguna compra, se realizó el cobro automático sin autorización alguna, he visto que hay muchos reclamos de personas que le ha sucedido lo mismo
Publicado 31 de Marzo
Karina G
Cobro sin autorizacion de $28560 en mi cuenta bancaria.
solicito la devolucion inmediata
mi rut 10999312-3
banco bci numero 50629751
Publicado 30 de Marzo
Francisco J
Esta aplicación ha cargado a mi tarjeta de crédito en 3 oportunidades las cifras de:
1. Enero /20: $19.990 + $ 28.560
2. Febrero /19: $ 19.990 + $ 28.560
3. Marzo /20 $ 19.990n + $ 28.560
exijo la devolución inmediata o los denunciaré
francisco garrido c.
Publicado 20 de Marzo
Emilia A
Cobro indebido con tarjeta de débito por $ 28.560 el 19 de marzo
a las 13.15 horas.
exijo devolución inmediata de mi dinero.
Publicado 20 de Marzo
Emilia A
Se me hizo un cobro en mi banco con mi tarjeta de débito ayer 19 de marzo a las 13,15 horas.
compra que no he hecho. Exijo la devolución de mi dinero.he visto en los reclamos ( que son muchos) que la misma cantidad se repite en varios casos.
falta seriedad en sus operaciones.
Publicado 20 de Marzo
Carol A
Buenas tardes, tengo un cobro no autorizado de mi tarjeta de débito desde julio-agisto-septiembre-octubre-noviembre-diciembre 2023. Yo lo he realizado ninguna compra ni se a que pertenece este comercio. El monto de cobro que vienen sacando de mi cuenta los últimos 6 meses es de $28.560. Cobro efect…
Publicado 26 de Diciembre
Daniela S
El día de hoy 27/9/23 a las 10:25am recibo una alerta del banco que se realizo un movimiento con mi tarjeta digital de much, un movimiento que yo no autorice, ni hice.
enseguida alerte al banco pero la devolución la tiene que hacer la empresa de joom y como no tengo forma de comunicarme hago esta…
Publicado 27 de Setiembre
Gonzalo
Buenas tardes.
mi nombre es gonzalo martínez y tengo en mi tarjeta de débito un descuento (cobro) de $28.560 realizado el pasado 17 de septiembre 2023, a nombre de e-commerce joom las condes. Como estoy seguro que no he realizado compras por internet, reviso mi cuenta y sigo sin entender el descu…
Publicado 19 de Setiembre
monica
Descuento en tarjeta de débito sin explicar
Publicado 13 de Setiembre
monica
El 10,09,2023 se me descontó de mi tarjeta de débito a cargo de uds $ 28.560.- favor me indican a qué corresponde. .no he realizado ninguna compra...}
gracias
Publicado 13 de Setiembre
Ana M
Desde el mes de marzo 2023 hasta ahora agosto 2023 me han estado descontando $28.560 mensuales, cobro que no he autorizado. Necesito el reembolso y mínimo una explicación a este robo.
Publicado 10 de Agosto
Rosa M
En mi cuenta aparece un cargo por $42.840 y no se a qué corresponde. Tengo hasta el código de autorización pero no sé a qué corresponde la compra. Necesito ayuda
Publicado 04 de Agosto
Carlos P
Me descontaron 43000 aproximadamente sin mi solicitud ni autorización, quiero que me devuelvan el dinero, y me borren de su base de datos
Publicado 09 de Julio
Yisel A
Buenas tardes. Tengo en mi tarjeta de débito un descuento de 28560 realizado el pasado 23 de junio a las 23:00 hrs, a nombre de e-commerce joom las condes. Como estoy segura que no he realizado compras por internet, reviso mi cuenta y sigo sin entender. Pido por favor se me reembolse el monto, y qu…
Solucionado
27 de Julio
Adriana U
No resivi mi paquete y ellos ya lo tienen como entregado con alguien que no conozco es algo que me parece muy mal que entreguen sin saber a quien porque mis datos son confidenciales e importante espero me resuelvan y me entreguen mi paquete
Publicado 19 de Junio
Lorna C
Realizaron una compra que yo nunca realice, exijo que me devuelvan mi dinero.
08/04/2023 compra con tarjeta de débito en e-commerce joom las condes chl $42.840
detalle del movimiento
fecha de la compra: 08/04/2023
hora de la compra: 10:07
fecha contable: 10/04/2023
tipo de compra: en línea
…
Publicado 11 de Abril
Ana M
Compras no reconocidas. Exijo a joom el inmediato reintegro del dinero. Gracias
Publicado 30 de Diciembre
Marcela R
Hace 4meses me cobran como cargo en mi visa nativa un monto ,de 1399 al principio, y ahora de 1999 y figura en el detalle a favor de joom. No se qué es eso y no compré ni solicité ningún servicio con ese nombre.
Solucionado
11 de Enero
Antonella L
Nunca compré en la empresa joom es más no tengo ni idea que es y me comunique con el banco porque me faltaba dinero en la cuenta y resulta que esos sin verguenza me robaron con plata con la tarjeta el día sábado. Desastre.
Publicado 01 de Diciembre
Alex
Me banearon la cuenta
Publicado 14 de Julio