Reclamo a Joom
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Aplicación joom
Me hicieron un cobro a mi tarjeta de débito por $28560, de dlaplicacion joom - solidlas condes cl , aplicación que no tengo y no he realizado ninguna compra, se realizó el cobro automático sin autorización alguna, he visto que hay muchos reclamos de personas que le ha …
Cobro sin autorizacion de 28560 en mi cuenta bancaria
Cobro sin autorizacion de $28560 en mi cuenta bancaria. solicito la devolucion inmediata mi rut 10999312-3 banco bci numero 50629751
Cobros no autorizados a mi t de crédito
Esta aplicación ha cargado a mi tarjeta de crédito en 3 oportunidades las cifras de: 1. Enero /20: $19.990 + $ 28.560 2. Febrero /19: $ 19.990 + $ 28.560 3. Marzo /20 $ 19.990n + $ 28.560 exijo la devolución inmediata o los denunciaré francisco garrido c.
Joom Representante de Joom
¡Hola! Lamento mucho lo ocurrido. Por favor, envíenos más información para que podamos gestionar su caso de manera correcta a support*joom.com o a través de la aplicación o nuestro sitio web y haremos todo lo posible para ayudarle. El servicio al usuario consulta a los usuarios en español 24/7.
14 de Setiembre a las 11:01 hs.
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monica
NO ME DIERON RESPUESTA Y TUVE QUE BLOQUEAR TARJETA
29 de Setiembre a las 12:40 hs.
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Joom Representante de Joom
¡Hola! Si nuestro agente de la atención al usuario no ha resuelto su problema, por favor, escríbanos a support_management*joom.com especificando la situación y el responsable del servicio al usuario revisará su caso personalmente. Discúlpenos por favor por este inconveniente.
18 de Octubre a las 10:50 hs.
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