Reclamo a Joom
Me descontaron [números] aproximadamente sin mi solicitud ni autorización, quiero que me devuelvan el dinero, y me borren de su base de datos
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Quiero ser verificado en fre fire
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[SOLUCIONADO] No he recibido la devolución de reembolso
Hice un pedido en joom, tras acabar el.plazo de entrega, el pedido no fue enviado por problemas de entrega, hice la anulación y reclamación del reembolso, y han pasado mas de 14 días y no he recibido nada, aparte de que me han notificado en el banco, que se están inten…
Fraude en el reembolso
Me han cancelado el pedido y me han ofrecido la posibilidad de reembolsarlo y a pesar de dar a que quiero mi reembolso en la forma de pago original me han devuelto el dinero en sus puntos, los cuales no quiero y encima caducan a los [números] días. Les he escrito un co…
Joom Representante de Joom
Muy buen día. Gracias por su comentario. Le informamos, Joom no puede descontar dinero de su tarjeta unilateralmente. Por favor, pregunte a sus familiares si alguien ha realizado compras usando su tarjeta. En caso contrario, por favor, contacte con nuestro soporte a través de la aplicación, página web o escríbanos a support*joom.com y nuestro agente le ayudará.
Saludos cordiales,
Equipo de Joom
11 de Julio a las 3:37 hs.
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Carlos P
Yo vivo en punta arenas , SOLO, así que es imposible , dígame por ultimo que fue lo que compraron , con lo que me robaron , su ****** tiene cientos de víctimas....
11 de Julio a las 20:08 hs.
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Carlos P
Quiero que me.reembolsen lo sustraído, ustedes tienen cientos de reclamos, ....
11 de Julio a las 20:12 hs.
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Carlos P
Ninguna solución ofrecida
13 de Julio a las 16:32 hs.
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Carlos P
Que me digan que fue lo que se.compro..
13 de Julio a las 16:32 hs.
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Carlos P
Ninguna solución al problema , que me.digan que se compro
13 de Julio a las 16:34 hs.
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Joom Representante de Joom
Carlos, buen día. Le hemos enviado un mensaje directamente a su correo electrónico. Revíselo por favor.
Saludos cordiales,
Equipo de Joom
14 de Julio a las 4:07 hs.
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