Reclamo a Joom
Compras no reconocidas. Exijo a joom el inmediato reintegro del dinero. Gracias
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Quiero ser verificado en fre fire
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[SOLUCIONADO] No he recibido la devolución de reembolso
Hice un pedido en joom, tras acabar el.plazo de entrega, el pedido no fue enviado por problemas de entrega, hice la anulación y reclamación del reembolso, y han pasado mas de 14 días y no he recibido nada, aparte de que me han notificado en el banco, que se están inten…
Fraude en el reembolso
Me han cancelado el pedido y me han ofrecido la posibilidad de reembolsarlo y a pesar de dar a que quiero mi reembolso en la forma de pago original me han devuelto el dinero en sus puntos, los cuales no quiero y encima caducan a los [números] días. Les he escrito un co…
Joom Representante de Joom
propuso una solución:
Estimada Ana:
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de soporte escribiendo a support*joom.com y explicando su caso, si es posible adjunte también fotos de los documentos que confirmen estos cobros indebidos que Ud. alega.
03 de Enero a las 14:21 hs.
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Ana M
No he recibido ninguna solución de JOOM
04 de Enero a las 13:36 hs.
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Ana M
No es válida porque sigue apareciendo en los resúmenes. No tengo idea quien es JOOM. $ 1.*** cada mes
17 de Enero a las 12:07 hs.
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Joom Representante de Joom
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de soporte escribiendo a support*joom.com y explicando su caso, si es posible adjunte también fotos de los documentos que confirmen estos cobros indebidos que Ud. alega. Hasta ahora no nos consta ninguna consulta suya, sin su colaboración nos va a ser muy difícil ayudarle. Gracias de antemano.
22 de Enero a las 20:08 hs.
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