Reclamo a ICBC
Tengo mi cuenta sueldo en el banco icbc desde hace 10 años, quise entrar al homebanking como siempre y me bloqueó la clave aunque la ingresé una vez y la correcta. Para desbloquearla la única forma es ir a un cajero Banelco pero en mi ciudad no hay, solo hay link, por la cuarentena no puedo ir a otra ciudad porque además soy paciente oncológico de riesgo, por teléfono no me atienden y por la página de Facebook la única solución que dan es que espere que termine la cuarentena. Dada la situación actual se debería tomar medidas extraordinarias y dar soluciones activas a este problema. Espero respuestas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Abril a las 13:30 hs.
Comentar
marcelagaiga
No me das ninguna solución, ya comenté que los canales que me ofreces no puedo acceder, la clave Hola tampoco me la aceptó.
02 de Abril a las 13:55 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Abril a las 16:26 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Abril a las 16:56 hs.
Comentar
marcelagaiga
No me dieron ninguna solución por este medio, sigo sin poder acceder por homebanking, solo se comunicaron por facebook por msj privado para decirme que tenía que esperar que se levante la cuarentena y cuando volví a reclamar en público dijeron que estaban viendo mi caso En esta página solo dijeron que me comunique por los medios habituales que no están funcionando actualmente o requieren que vaya a un cajero banelco que no tengo en mi ciudad. Por lo tanto considero que no tuve solución
07 de Abril a las 8:29 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
07 de Abril a las 11:30 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
07 de Abril a las 11:30 hs.
Comentar
marcelagaiga
Sigo esperando
18 de Abril a las 10:55 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 11:13 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 13:56 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 13:56 hs.
Comentar
marcelagaiga
No ha pasado mas nada.
03 de Mayo a las 9:19 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 9:21 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 9:37 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 12:20 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 12:20 hs.
Comentar