Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre una notebook hp omen en la tienda hp store de mercadolibre el 26 de mayo y todavia no la trajeron a mi domicilio. Ya reprogramaron la entrega 3 veces. Dicen que el problema lo tinen el correo urbano y que yo me tengo que encargar de llamar a urbano. Los reponsables son tienda hp store que ti…
Solucionado 19 de Julio
Me vendieron una notebook con desperfectos en el funcionamiento. me dieron un soporte técnico online, probando varias opciones, las cuales no resultaron. Después de tantos llamados, me ofrecen devolverme la plata, con la cual, actualmente no puedo comprarme una igual.
Solucionado 22 de Junio
Estimados, buenos días. el día 04-05-[números] compre en fravega una impresora hp [números]w. El día viernes 15/05/[números] comenzó a tener inconvenientes motivo por el cual el día 16/05/[números] me comunique con hp para que me puedan asistir. 1- en menos de 10 días la impresora me marcaba qu…
Solucionado 30 de Mayo
Adquirí una impresora hp [números]w a principios de mayo de [números]. Aún no habían pasado 10 días que comenzó a marcar 30% de tinta en el tóner. Llame para reclamar porque es de uso doméstico no comercial y el operador muy amablemente me indico que la marca envía los tóner sin su capacidad comple…
Publicado 15 de Junio
Compre en tienda hp store el 26 de mayo una notebool hp modelo omen con 8 gb de ram y un <a href="/disco">Disco</a> de 1 tb y todavía no me llego a mi domicilio, reporgramaron la entrega 3 veces y la ultima reprogramación es para el dia 23 de junio, casi un mes después. Quize cancelar la compra y m…
Solucionado 17 de Junio
Compré un cartucho de impresora para mi hp officejet [números] hace 20 días. Vino fallado, con serios defectos de fábrica. Hp internacional lo validó en menos de 48hs después de la compra (vio las fotos siguiendo su propio protocolo) y prometió que hp argentina me enviaría reposición en dos días há…
Publicado 27 de Mayo
Buenas tardes : en mi carácter de damnificado,quisiera poner en su conocimiento para que tengan en cuenta que esta circulando una publicidad que involucra a su empresa en una estafa por medio de <a href="/facebook">Facebook</a> donde se promociona un concurso para g…
Publicado 22 de Mayo
Una página de <a href="/facebook">Facebook</a> representando a hp hace un concurso que gane y me estafaron. Tengo capturas de pantalla de la persona que hace el fraude en nombre de su empresa y la consigna del concurso con la notificación de que gane
Publicado 28 de Abril
Hola como estan ? tengo un problema con mercadolibre, por que en nuestra cuenta vendemos toner compatibles. Necesito saber con quien puedo comunicarme para que me levanten la denuncia me pasaron este correo infringements.hp@netnames.com , pero no responde nadie. Quiero solucionarlo para que habilit…
Publicado 10 de Abril
Hace mas de un mes envié mi computadora a la garantía oficial de hp porque se había falseado el botón izquierdo del mouse. Me dijeron que el arreglo iba a tardar de 5 a 7 días hábiles. Después de 20 días de demora sin resultados ni fechas estimadas de devolución pedi que me la devolvieran aunque no…
Publicado 05 de Marzo