Reclamo a Hewlett Packard
Compre una notebook hp omen en la tienda hp store de mercadolibre el 26 de mayo y todavia no la trajeron a mi domicilio. Ya reprogramaron la entrega 3 veces. Dicen que el problema lo tinen el correo urbano y que yo me tengo que encargar de llamar a urbano. Los reponsables son tienda hp store que tienen que llamar a urbano. Ahora, les digo que quiero cancelar la compra y no se porque motivo no cancelan la compra. Por el sitio de mercadolibre no se puede cancelar la compra. Algun comentario o ayuda.
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EDUARDO G
solución recibida:
Despues de 23 dias de haber comprado la Notebook HP Omen llego hoy a mi domicilio aproximadamente a las 14:00 hs, una mujer y me entrego el producto, que de paso te digo que no toco el timbre y de casualidad escuche que decia "correo" en la puerta de mi casa. Me comento que el paquete fue y vino varias veces porque estaba el plastico amarillo ya razgado y rayado. Por lo menos tenian que haber puesto un cartel al paquete de FRAGIL y alguna proteccion a la caja que contenia la notebook. Además, tuve que hacer 4 reclamos al correo URBANO Argentina.
19 de Julio a las 17:15 hs.