Reclamo a Hewlett Packard
Compre en tienda hp store el 26 de mayo una notebool hp modelo omen con 8 gb de ram y un Disco de 1 tb y todavía no me llego a mi domicilio, reporgramaron la entrega 3 veces y la ultima reprogramación es para el dia 23 de junio, casi un mes después. Quize cancelar la compra y mercadolibre no permite cancelar la compra. Les dije a la gente de tienda store hp por mensajes que cancelen la compra y no lo hicieron. Alguien que pueda ayudar ? el correo es Urbano Argentina Código de rastreo del correo del producto 8001868 la ultima actualización es del 10 de junio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bateria de notebok hp "hinchada"
Con fecha 15/11/23 envié comunicación a hewlett packard argentina (hp argentina) preocupada por lo que yo interpreté como que la base de una notebook se había despegado (resultaba llamativo por cierto) adjunté foto del desperfecto. Además de lamentarse por la situación…
Cambio del cabezal hp711
Compre el 29/6 un cabezal para un plotter lo colocamos, no reconoció los toners nuevos que le colocamos, llamamos a un técnico, revisó el plotter y nos dijo que el único motivo por el cual no reconocía los cartuchos era porque el cabezal estaba fallado, me contacté con…
Cargador mal estado de fabricación
8 de mayo realise compra netbook hp . En el cual el cargador vino fallado de fabrica el día 9 realise el reclamo 90 días de reclamo nadie soluciona nada
EDUARDO G
Despues de 23 dias de haber comprado la Notebook HP Omen llego hoy a mi domicilio aproximadamente a las 14:00 hs, una mujer y me entrego el producto, que de paso te digo que no toco el timbre y de casualidad escuche que decia "correo" en la puerta de mi casa. Me comento que el paquete fue y vino varias veces porque estaba el plastico amarillo ya razgado y rayado. Por lo menos tenian que haber puesto un cartel al paquete de FRAGIL y alguna proteccion a la caja que contenia la notebook. Además, tuve que hacer 4 reclamos al correo URBANO Argentina.
17 de Junio a las 19:36 hs.
EDUARDO G
solución recibida:
Despues de 23 dias de haber comprado la Notebook HP Omen llego hoy a mi domicilio aproximadamente a las 14:00 hs, una mujer y me entrego el producto, que de paso te digo que no toco el timbre y de casualidad escuche que decia "correo" en la puerta de mi casa. Me comento que el paquete fue y vino varias veces porque estaba el plastico amarillo ya razgado y rayado. Por lo menos tenian que haber puesto un cartel al paquete de FRAGIL y alguna proteccion a la caja que contenia la notebook. Además, tuve que hacer 4 reclamos al correo URBANO Argentina.
17 de Junio a las 19:37 hs.