Reclamo a gurú
Dicen que van a ponerme en el Veraz siendo que no solo fui engañada sin no que también no podía darle de baja ya que tras varios intentos seguían cobrandome....ahora dicen que si no pago me pondrán en el verás. Están todos locos?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia buenos días, solicitaremos al área encargada que se ponga en contacto con vos para poder informarte acerca de esta situación. Saludos!!
13 de Julio a las 12:12 hs.
Comentar
SILVIA S
Ninguna situación con esta empresa ,yo no debo nada ni pienso pagar .
13 de Julio a las 14:32 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
Silvia como te informamos se pondrán en contacto con vos del área encargada para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!!!
13 de Julio a las 15:22 hs.
SILVIA S
No quiero que nadie se contacte conmigo!!!de esa empresa ,solo quiero que dejen de hostigar me ...!!no entiendo porque no se puede poner fin a esto tal y cuando uno lo decide!******dores!
15 de Julio a las 15:08 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia buenas tardes, queremos ayudarte en lo que reclamas y por ese motivo te vamos a estar llamando. Por favor aguarda nuestro contacto para brindarte la ayuda que corresponda. Saludos!!
15 de Julio a las 15:26 hs.
Comentar
SILVIA S
No quiero ayuda!!!quiero que entiendan que no les doy un $más!!!vayan a trabajar si quieren dinero!
15 de Julio a las 17:55 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia nos pondremos en contacto en el dia de hoy. Saludos!
16 de Julio a las 9:44 hs.
Comentar
SILVIA S
En manos de abogados
16 de Julio a las 21:25 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia, verificamos que te contactaron del área de cobranzas pero no han llegado a un acuerdo, estamos trabajando en tu reclamo desde atención al cliente y en el día de hoy te llamaremos. Saludos!!
17 de Julio a las 9:41 hs.
Comentar
SILVIA S
El tema es que no deberían llamarme y mucho menos de cobranzas.....que parte no entienden que nada les debo porque nada me brindaron en ningún momento!
17 de Julio a las 10:39 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia justamente por su reclamo nos contactaremos del área de atención al cliente. Saludos!
17 de Julio a las 11:02 hs.
Comentar
SILVIA S
Veremos cómo lo soluciona mi abogado.despues les comunicaré a las redes de reclamo.el lunes me van a llamar de defensa del consumidor
18 de Julio a las 7:54 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia igualmente nos queremos poner en contacto con vos para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!
20 de Julio a las 10:05 hs.
Comentar