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Realice una compra el 14/07/[números] ,envié a neuquén era un regalo para mi hijo por su cumpleaños,realizó un cambio en un local en gris en neuquén por lo cual le isieron una nota de crédito porq no había el producto q elnqueria y le dijeron podés comprar online y ahí prestas esto y te hacen el c…
Solucionado 05 de Setiembre
Realicé la compra de unas zapatillas el día 29 de julio y ese día fue confirmado el pago, en la página me dice que el pedido se está enviando, pero no recibí el código de seguimiento en mi mail siendo hoy ya 7 de agosto
Publicado 07 de Agosto
Compre unas zapatillas online que llegaron bien, luego las cambié porque necesitaba un talle mas y me dijeron que si podia cambiarlas por mail, el 24 de julio las envié de vuelta porque me dieron el papel para enviarlas por andreani, las zapatillas llegaron a grid y ellos me enviaron un número de s…
Publicado 03 de Agosto
Hola compre una campera nike y necesito otro talle, solo solicito cambio en sucursal pero ninguna vía de contacto responde a mi problema.llevo escritos 3 mail, abiertos 20 chat y mil wapp.un desastre
Publicado 26 de Julio
No me entregan el producto comprado con una entrega a las 24hs de facturado y conrado . Pasaron 6 días y nada.. No me informan nada y ya a esta altura entiendo o creo q fue una e***** ya q ñas respuestas son todas automáticas . En las reiteradas preguntas me pasan con jipink empresa q supuestamente…
Publicado 20 de Julio
El día viernes 14/7 compre unas zapatillas en la página de grid, el envío a cargo de jipink supuestamente llegaba al siguiente día hábil pero a día de hoy 20/7 no tengo novedades de mi pedido. ya mande mails a jipink para consultar el estado de mi pedido y me figura que está listo para despachar h…
Solucionado 20 de Julio
El día jueves 6/7 compre una puffer en la página de grid! conclusión me decían que en menos de 24 horas iban a llegar el día 7/7 me llega el mensaje de andreani de que iban a pasar por casa ,cosa que nunca hicieron ya que tengo un local a la calle y no vinieron . al otro día a primera hora me di…
Publicado 14 de Julio
El día de ayer 11/07 me llegaron unas zapatillas del pedido [números]-01, las cuales había pedido en talle 39arg (25 cm), y me mandaron unas talle 40.5 (26,5 cm!!!). No sólo eso sino que me intenté comunicar por whatsapp para ir a cambiarlas y son respuestas automáticas terminando en un "te vamos a…
Solucionado 12 de Julio
Hice una compra el 24 de junio, pague el 50% más para un envío por jipink, la compra nunca fue entregada, no pasaron por mi domicilio y ayer 3 de julio dan en automático que no pase a retirarla por lo que vuelve al origen y se cancela.... No me contacto el transportista, no paso, no informo en que …
Publicado 04 de Julio
Compre el 29/5. Supuestamente el producto fue despachado. Desde el dia 30/5 el seguimiento informa que esta en un deposito de andreani. Espere un mes y de ninguna de las partes me soluciona nada. Grid tiene pesima comunicacion con el cliente, no te dan mas que rtas automaticas. Son unos delincuente…
Solucionado 29 de Junio