Reclamo a Grid
Hice una compra el 24 de junio, pague el 50% más para un envío por jipink, la compra nunca fue entregada, no pasaron por mi domicilio y ayer 3 de julio dan en automático que no pase a retirarla por lo que vuelve al origen y se cancela.... No me contacto el transportista, no paso, no informo en que sucursal quedaba ni dió los 7 días para retirar en sucursal del correo como indican en la página. Llevo desde ayer intentando comunicarme por todos los canales con jipink correo electrónico, grid chat online y whatsapp, sin respuesta, código de seguimiento SX2LGE: Inconveniente con mi envío, número de pedido [números]-01
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
María J
Quiero recibir mi compra
04 de Julio a las 14:06 hs.
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María J
solución recibida:
Me respondieron tanto de Grid como de Jipink, el error fue que la página permite seleccionar una empresa de logística que no hace envíos al interior, los canales de WhatsApp y correo electrónico funcionan, vam a reenviar mi compra por Abdreani. Las dos son empresas nacionales que apuestan al país y generan empleo, con las ofertas que tienen generan un volumen alto de ventas u estas cosas pueden pasar, confien, si hay un problema van a hacer todo pot darte una solución.
09 de Julio a las 10:15 hs.
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María J
Nunca recibí la compra, mañana se cumple.un mes.....
21 de Julio a las 8:19 hs.
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María J
No responden nada concreto
21 de Julio a las 8:20 hs.
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María J
No me dan ninguna solución, pasado el mes de la fecha de mi compra, la cual desapareció tampoco me dan la opción de cambiar por falta de stock por modelos similares que figuran con stock en la web, alegan que esta todo agotado
25 de Julio a las 14:19 hs.
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Ezequiel A
¿tenes el numero de whatsapp de jipink?
15 de Marzo a las 14:51 hs.
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Carla
Pudieron solucionar o tienen whatsapp de jipink? Tengo el mismo problema
05 de Junio a las 20:36 hs.
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Ezequiel A
Si, al final terminaron respondiendo y me lo enviaron una semana más tarde. Solo por mail me comuniqué fui bastante insistente por ese medio. Generando reclamos y reclamos
05 de Junio a las 20:41 hs.
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Carla
Ok gracias, te contestaron de grid o de la logística? Son un desastre, no responde nadie.
05 de Junio a las 20:45 hs.
Ezequiel A
Por la logística.
05 de Junio a las 20:47 hs.
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