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Hace más de 2 semanas estoy peleando, renegando porq no ingresa al correo mi ped

[Solucionado]

Realice una compra el 14/07/[números] ,envié a neuquén era un regalo para mi hijo por su cumpleaños,realizó un cambio en un local en gris en neuquén por lo cual le isieron una nota de crédito porq no había el producto q elnqueria y le dijeron podés comprar online y ahí prestas esto y te hacen el cambio..ahí empezó el calvario en atención al cliente contestan un mensaje por semana y hasta q yo como titular de la compra tuve q ir a un local físico y desde ahí me ayudaron los empleados a realizar el cambio online porq a ellos si le contestan en el momento ,,,tuve q pagar más porq superó lo q ti tenía a favor ..luego de eso hace una semana no ingresa la cuenta mora al correo y ellos no me contestan .. Por favor llevo más de un mes con esto esto necesito ayuda

Comentarios
  • María S

     

    solución recibida:

     

    Mala realmente mala mucha perdida de tiempo para realizar un cambio y más gastos

    05 de Setiembre a las 11:30 hs.

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