Reclamo a Frávega
El 31/10/2016 compré dos aires acondicionados. Fecha de entrega 10/11/2016 no vinieron. El dia 11i11 logré comunicarme y me dijeron que pasaron y no habia nadie, eso es mentira, quedaron en pasar el 17/11, tampoco vinieron. El 18/11 hablé y reprogramaron para el 22/11. El tema es que por una lado reprograman y no vienen, por Twitter me dicen que no tienen stock, por Facebook que no tenian disponibilidad de entregan.....claro peto te dejan esperando. Veremos el martes.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sabina buen día,
Consultaremos el estado de la entrega de tus aires para que puedas tener en tu poder los mismos. Lamentamos el cruce de información.
Saludos.
Equipo Frávega.
21 de Noviembre a las 13:27 hs.
Sabina T
propuso una solución:
Recibí hoy mi compra. Aclaro que se activó la entrega por un contacto dentro de la empresa. Gracias!!
22 de Noviembre a las 15:58 hs.
Sabina T
solución recibida:
Solucionado, ya que me entregaron hoy la compra. De todos modos fue por un contacto y no por las vías normales.
22 de Noviembre a las 16:01 hs.