Reclamo a Frávega
Compre un tv de 40" el día 01/01/2015 pedido n° v1282104frvg-01. Me llego el mail de confirmación de compra. No me lo facturaron por ende no lo puedo retirar, lo mas chistoso es que todos los días me dicen que mi reclamo vende al otro día y que va a estar la solución. Aún sigo esperando, nadie soluciona nada y me toman el pelo.
es la primera y ultima vez que compro en fravega. Nunca tuve un problema en Garbarino y Musimundo
son un desastre. Nadie soluciona nada y solo se puede hacer todo por telefono y mail. Me siento robado, dado que mi tarjeta ya me lo cobro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
JuanManuel B
A mi nadie me ofreció la solución. Tuve que volver a llamar todos los días, y el ultimo que rebalso el vaso fue cuando me dijeron que no tenía stock. Ahí tuve unas diferencias con la gente de facturación, dado que iban 3 semanas de haber pagado algo y me decían que no tenían stock.... Y luego me llego un mail informal que me decía que lo pase a buscar preguntando por un tal Carlos.
No recomiendo para nada a Fravega online, pésimo servicio. No solucionan nada telefónicamente, solo toman reclamos.
27 de Enero a las 7:14 hs.
JuanManuel B
Me solucionaron a mas de 20 días de haber comprado, cuando llame para consultar el estado y me dijeron que no habia stock, a lo cual reaccione y luego me llego un mail informandome que podía retirar el producto. Pesimo servicio, mal organizados, nadie sabe nada y solo toman reclamos. No los recomiendo en absoluto.
28 de Enero a las 13:51 hs.
JuanManuel B
Pesima atencion. Me entrgaron despues de mas de 20 días de abonado y reclamar todos los días.
28 de Enero a las 13:52 hs.