Reclamo a Frávega
Realice una compra de un lcd en fravegaonline el dia 27 de dic de 2014, ese dia me llegaron seis mail, los de la compra, la aprobacion y hasta la factura electronica en uno de esos mails me decia que el envio era el dia 3 de enero de 2015 y dos llamados uno que era para convalidar los datos y otro que 24hs antes del envio me iban a estar llamando. Obviamente hasta la fecha no me llamaron y tuve que llamar yo, hace 5 dias consecutivos que llamo, tuiteo, reclamo en Facebook consumidor, mails pero jamas se comunicaron conmigo. El dia vier 16 de enero por facebook me dijeron que hoy 17 me iba a estar llegando el producto, les pedi que me llamaran y me dijeron que llame yo para hacer el seguimiento. Me faltan el rspeto es el colmo, hice la compra ya pague la primer cuota de algo que no tengo, mucha bronca, indignacion, porque no cumplen con lo que pactan ellos mismos? ojala encuentre una solucion porque sentada no me voy a quedar. Gracias.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Vanesa A
solución recibida:
El día sabado como me dijeron por Facebook (ningún llamado) me llego al mediodia el producto. Y hoy lunes 19/1 me llaman de fravega!!!!! Para saber si me había llegado el producto porq tenían un reclamo de TUQUEJASUMA. es increible!. Muchas gracias tuquejasuma por habre estado.
19 de Enero a las 20:41 hs.
Vanesa A
solución recibida:
El día sabado como me dijeron por Facebook (ningún llamado) me llego al mediodia el producto. Y hoy lunes 19/1 me llaman de fravega!!!!! Para saber si me había llegado el producto porq tenían un reclamo de TUQUEJASUMA. es increible!. Muchas gracias tuquejasuma por habre estado.
19 de Enero a las 20:41 hs.