Reclamo
Vienen a mi casa me tocan el timbre hoy vino una chica llamada celeste yo le dije que no gracias lo bloquee por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Publicado 22 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Vienen a mi casa me tocan el timbre hoy vino una chica llamada celeste yo le dije que no gracias lo bloquee por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Publicado 22 de Mayo
Me pasaron un presupuesto por whatsapp para el reemplazo de un display de mi notebook, que hasta ese momento funcionaba perfectamente con un monitor enchufado. Lo acepté 1 mes más tarde y cuando recibieron el equipo lo incrementaron un 35%. No acepté el presupuesto. Pasé a retirarlo (porque no quis…
Publicado 28 de Marzo
Hice la consulta para reparar un celular, me dijeron que en 48hs estaba reparado, lo pedi con retiro y envio a domicilio, se lo llevaron el 12/2, hoy es 24/2, se supone que el equipo esta reparado pero aun no me contactaron de la logistica, para mi hoy el telefono es una herramienta de trabajo, qui…
Publicado 24 de Febrero
Me hicieron perder un dia sin telefono, no repararon el cristal rajado y me lo devolvieron a ultima hora sin sonido. El telefono funcionaba normalmente antes de entregarlo al service, que segun ellos lo enviaban a samsung. Manana viajo al extranjero sin telefono pues el sonido no funciona. unos ch…
Publicado 04 de Noviembre
Lleve una laptop por una falla sencilla (pantalla azul) y me cobraron [números] mil pesos y la falla sigue igual. tuvieron más de 10 días el equipo en cada ocasión 1era vez) me aseguraron que reinstalando el sistema operativo se solucionaba el error. Me cobraron [números] mil pesos 2da vez)…
Publicado 15 de Setiembre
El dia 7/7/25 autorice una reparacion de una impresora samsung la cual marcaba cambio de unidad de imagen y por ese motivo la lleve a reparar me pasaron el presupuesto y lo acepte numero de reparacion [números]. Despues de mas de un mes de tenerla en reparacion me dijeron que ya estaba lista, la re…
Solucionado 16 de Setiembre
Lleve una laptop hp porque tenía la falla de pantalla azul. Demoraron 9 días, hoy la retiré luego de pagar [números] mil pesos y sigue teniendo exactamente la misma falla. o sea pagué para que hagan "nada". la atención por whatsapp es pésima. Tardan horas en responder, si es que responden. l…
Solucionado 07 de Diciembre
Para pasar a retirar y cobrarte son los primeros, hace 5 días que tienen un joystick para arreglar y no te contestan por ningún lado. Pésimo servicio
Publicado 17 de Julio
Pésimo servicio! (reparación numero de ingreso [números]) para fines del [números] deja de funcionar la nintendo swicht de mi hijo, permanentemente ponía pantalla anaranjada. contacto a fixup! por la web, en base a mi consulta me cotizan, envío la consola para su reparación la reparación, pago e…
Publicado 24 de Junio
Ayer 6/5 dejamos un celular para cambiar la batería, luego de unos malos entendidos y un presupuesto excesivamente alto ,me presupuestaron solo el cambio de batería como me habían dicho en el comienzo, pague el presupuesto, luego de realizar el pago me dijeron que iba a estar hecho para el mismo d…
Solucionado 08 de Mayo
Servicio [números]. Desde 25/4/[números] tienen mi equipo celular para cambio de bateria. No obtengo respuesta, mi equipo sigue en revision y no me devuelven el telefono.
Solucionado 22 de Mayo
Hola, hace mas de una semana retiraron una impresora ,que funcionaba bien para escanear, solo se traban las hojas para imprimir. Es un arreglo que ya sabian...pero me dicen que estan en revisión durante 7 días!!!! y me da mucha desconfianza, no tengo dirección de donde estan ubicados y tampoco un t…
Publicado 29 de Abril
El 11/02/25 les llego mi equipo para que lo revisaran, espero el presupuesto y hasta el dia de la fecha (16/04) , me dicen que el equipo esta en espera, ni siquiera me dicen en que condiciones se encuentran, me ponen la excusa de las piezas pero ya pasaron meses. N° cliente [números] - n° solicitud…
Solucionado 25 de Julio
Los contacté para reparar un celular al que solo había que cambiarle la batería. Me dijeron que tardaría máximo 96 horas y me lo devolvieron casi 3 semanas después, en las mismas condiciones en las que se fue. No solo eso, los contacté para que me devuelvan la plata y se rehúsan. Se lo llevaron de …
Solucionado 23 de Abril
El 25/03/25 entregué mí celular para un cambio de módulo. El 26/03/25 me envían el presupuesto, abono con tarjeta y luego cada vez que me quise comunicar por whatsapp, me decían que estaba en reparación, por mail no contestaron...y hoy es 5/04/25 y no tengo mí equipo, que es mí herramienta fundamen…
Solucionado 11 de Abril
En el día de hoy me enviaron el presupuesto de cambio de pantalla un monto de $ 6 cuotas de [números]. acepto, y me dicen pásame una seña de $[números], apenas termine de enviarlo, me dicen que el costo es otro eran casi $[números] unos e*****dores, y no me devuelven la seña
Publicado 28 de Marzo
El 28/2 lleve un equipo para presupuestar el 8/3 me enviaron el presupuesto, lo aboné con tarjeta de crédito y hoy 18/3 me mandan mail que el equipo está para devolucion por no tener arreglo. [números] es el número de caso o reparación. Quiero la cancelación de las cuotas ya que en el resumen de la…
Publicado 18 de Marzo
Consulto para cambiar la ficha hdmi de mi x box, porque hacia mal contacto, el equipo andaba perfecto, impecable, me cotizaron a $ [números].[números].- la reparación de la ficha hdmi de mi xbox, les apruebo el presupuesto y la retiran de mi domicilio. a los 3 días me dicen que va a salir $ [núm…
Solucionado 17 de Marzo
Envié mí notebook dell a reparar, no encendía ni cargaba batería. Vinieron a buscarla en tiempo y forma, pasaron presupuesto el cual acepté y aboné en el mismo día. Cumplieron con el plazo de la entrega, pero la comp***dora volvió como fué. Sigue sin prender ni cargar.
Solucionado 09 de Febrero
El 21-09-[números] entregue una cpu a fix up sucursal morón para su reparación con presupuesto aceptado.- el 2-10-[números] abonado en su totalidad.- hasta la fecha no he recibido notificación de la reparación ni el día de entrega para su posterior retiro.- según mails y mensajes de whatsapp m…
Solucionado 23 de Diciembre