Reclamo a Fixup
El 11/02/25 les llego mi equipo para que lo revisaran, espero el presupuesto y hasta el dia de la fecha (16/04) , me dicen que el equipo esta en espera, ni siquiera me dicen en que condiciones se encuentran, me ponen la excusa de las piezas pero ya pasaron meses. N° cliente [números] - n° solicitud [números]
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Reclamo
Vienen a mi casa me tocan el timbre hoy vino una chica llamada celeste yo le dije que no gracias lo bloquee por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Mandé un equipo funcionando y lo devuelven sin funcionar
Me pasaron un presupuesto por whatsapp para el reemplazo de un display de mi notebook, que hasta ese momento funcionaba perfectamente con un monitor enchufado. Lo acepté 1 mes más tarde y cuando recibieron el equipo lo incrementaron un 35%. No acepté el presupuesto. Pa…
Tiempo de entrega
Hice la consulta para reparar un celular, me dijeron que en 48hs estaba reparado, lo pedi con retiro y envio a domicilio, se lo llevaron el 12/2, hoy es 24/2, se supone que el equipo esta reparado pero aun no me contactaron de la logistica, para mi hoy el telefono es u…
carlos S
No me han dado ninguna solucion al problema
21 de Abril a las 10:01 hs.
carlos S
No han respondido a ningún mensaje, no se comunicaron conmigo
02 de Mayo a las 9:58 hs.
carlos S
18/05/**** ni siquiera un mensaje he recibido
18 de Mayo a las 22:29 hs.
Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
Carlos, la empresa informa que el equipo salió sin reparar por imposibilidad técnica y ya fue entregado. Cualquier consulta podes escribir por los medios habituales.
25 de Julio a las 12:02 hs.
carlos S
solución recibida:
Seis meses para responder, para que al final me digan que no tiene solución
25 de Julio a las 15:45 hs.