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Reclamo a Fixup

No cumplieron con plazos(demora)

Hola, hace mas de una semana retiraron una impresora ,que funcionaba bien para escanear, solo se traban las hojas para imprimir. Es un arreglo que ya sabian...pero me dicen que estan en revisión durante 7 días!!!! y me da mucha desconfianza, no tengo dirección de donde estan ubicados y tampoco un teléfono para hablar. Me podes facilitar la dirección para ir en persona. Gracias

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Comentarios

  • Paola

     

    En realidad el servicio es malo, responden cuando quieren...y muy caro, así que pedí devuelvan la impresora y en menos tiempo ya me la arreglo otro service a la mitad. Querian hacerle cosas que no necesitaba ,etc Pero lo peor que para hacerle un diagnostico tardaron 20 días, y nosotros no pedimos ningún diagnostico ,pedimos arreglen una cosa puntual. Osea la tuvieron un mes ellos. Consegui otro service que en una semana la llevo ,la arreglo y devolvió

    30 de Mayo a las 9:53 hs.

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    • Fixup Representante de Fixup

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes Paola, la empresa indica que el equipo ya fue entregado. Cualquier otra duda podes contactarte con ellos por los medios habituales.

      30 de Mayo a las 13:44 hs.

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