Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
Farmaonline ¿Cómo comprar?
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
Seleccioná el punto de retiro más cercano
Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completáel formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Farmaonline: Seguimiento de envíos
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSumapara que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline Contacto
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
Cliente: Si realizaste una compra y querés hacer una consulta o reclamo
Farmacia: Si querés sumarte a Farmaonline y ser parte de la plataforma
Proveedores: Si querés ofrecer algún bien o servicio a Farmaonline
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Farmaonline Opiniones
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
El 11/06/[números] hice la compra de varios productos pedido segun orden de compra nro. [números]-01, que pague, por un valor de $ 7.[números],99, cuya factura nro. [números]-[números] me fue enviada.
en dicha factura figura como pedido [números] - farmaonline dom.treggo ([números]) tipo rec..
…
El día 11/05/21 realice una compra por $[números].90 pagué con débito. El pedido fue confirmado y debitado de mi cuenta, cuando recibo el mail de confirmación de la compra dice que fue cancelado. Número de pedido [números]-01.Hice el reclamo por varios medios y la respuesta que recibí es que "el pe…
Buenos días! deseo hacer uso de mi derecho de arrepentimiento de compra y no hay manera de comunicarse con farmaonline. He enviado dos correos a atención al cliente, he realizados varios llamados al teléfono por ellos indicados, sin que persona alguna atienda y por último he usado el chat donde se …
Sigo esperando compra realizada y abonada el 16/5 sin novedades!!!!! pedido n [números]-01
rastreo n t-[números] varios reclamos, pocas respuestas, ninguna solución!! tremenda estafa!! gran decepción farmaonline
Tengo más de 20 años de experiencia en compras online, pero esta con farmaonline fue la más desastrosa hasta el momento.
con la idea de conseguir el regalo de cumpleaños para mi esposa, y con más de 3 semanas de anticipación, realicé la compra el 23/5, través de w***farmaonline.com. Se trata de…
El pedido abonado se encuentra atrasado y nadie me da respuesta , desde la empresa estiman una fecha de llegada que es totalmente ficticia . adjunto n de pedido [números]-01. La factura ya esta realizada y el pedido no llega , las vías oficiales de reclamo no contestan
Farmaonline compra realizada y abonada el día 16/5, con fecha de entrega el 26/5, y aún sin novedades!!! Hice varios reclamos, sólo recibo respuestas automáticas...
pedido n [números]-01
rastreo n t-[números]
El día 16-05 realice la compra de 4 productos, de los cuales el día 19-05 me llegaron solamente 2. me canse de llamar, mandar msjs por facebook, ig, mails y hasta el formulario de contacto de la pagina para que me digan que jamás respondan. Ayer (02-06) me pude contactar vía telefónica y me dijero…
Compre unos productos por el hot sale y hasta el dia de hoy aún no los recibi (hace 1 mes), me cobraron y no me responden los mensajes. Básicamente me e*****ron! son unos chorros
El 15 de mayo realice una compra mediante la tienda online de farmaonline que debía llegar a mas tardar el 27/05, y la cual figura en estado de entregando desde el 19 de mayo.
todavía no ha llegado y jamas contestaron ninguno de todos los reclamos y consultas que realice tanto via email (tickets […