Reclamo a Farmaonline
El día 11/05/21 realice una compra por $[números].90 pagué con débito. El pedido fue confirmado y debitado de mi cuenta, cuando recibo el mail de confirmación de la compra dice que fue cancelado. Número de pedido [números]-01.Hice el reclamo por varios medios y la respuesta que recibí es que "el pedido no paso exitosamente el proceso de cobro" y que la devolución del dinero la debe hacer el banco, siendo que el monto fue transferido a Farmaonline entiendo que Farmaonline es quien me debe reintegrar el dinero. Ya pasó un mes y no he obtenido una respuesta favorable.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Laura S
Hasta el día de hoy no me dieron ninguna respuesta a mis reclamos
15 de Julio a las 19:51 hs.
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