Reclamo a Farmaonline
El día 11/05/21 realice una compra por $2700.90 pagué con débito. El pedido fue confirmado y debitado de mi cuenta, cuando recibo el mail de confirmación de la compra dice que fue cancelado. Número de pedido 1131150714124-01.Hice el reclamo por varios medios y la respuesta que recibí es que "el pedido no paso exitosamente el proceso de cobro" y que la devolución del dinero la debe hacer el banco, siendo que el monto fue transferido a Farmaonline entiendo que Farmaonline es quien me debe reintegrar el dinero. Ya pasó un mes y no he obtenido una respuesta favorable.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Laura S
Hasta el día de hoy no me dieron ninguna respuesta a mis reclamos
15 de Julio a las 19:51 hs.
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