Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hice mi compra el 30-05 con promesa de entrega al dia 07-06. Al dia de hoy, 09-06 no tengo entrega y al llamar me dijeron que no hay stock. para que vendan o publicitan algo si no hay stock. solicito urgente la entrega y/o devolucion del dinero. En la tarjeta ya me cobraron la primer cuota dni […
Solucionado 12 de Junio
Hola realize mi pedido hace un mes x vía web el 9 de mayo. luego de varios reclamos vía telefónicamente y x mail, aún no logro q me despachen el pedido. exijo la entrega del pedido o la devolución del importe total de la compra. Ya no se más a quien reclamar. mi dni es [números]
Solucionado 09 de Julio
Hice un pedido en farmacity y no llegó nunca. Ya me descontaron en la tarjeta y nunca atienden el teléfono. Mi pedido es el número v[números]fcy-01 me dieron un número de reclamo [números]
Publicado 07 de Junio
Hice 3 compras via web en farmacity el 30/5 y 1 de esos pedidos figura no disponible y ese dinero me lo debitaron de mi cuenta....ya pasaron 8 dias y no recibo respuesta. Los otros 2 pedidos estan en preparacion tambien hace 8 dias. Son cosas de farmacia no es ropa u otra cosa sin urgencia. me c…
Solucionado 08 de Julio
Realice una compra grande, con envio a domicilio. Me entregaron una sola caja con la etiqueta bulto 2/2. La empresa de transporte indico que solo recibieron 1. Me comunico desde entonces con farmacity todos los dias y siempre me dicen que estan esperando confirmacion de la empresa de que solo se le…
Publicado 03 de Junio
Cobran los pedidos, los descuentan de la tarjeta pero nunca envian factura, codigo de seguimiento y tampoco figura el pedido en la web tu-farmacity. Ante los reclamos dicen derivar con un operador que nunca te contacta, luego de darte la respuesta automatica te clavan el visto y desaparecen.
Publicado 02 de Junio
Quiero dar de baja mi cuenta. No quiero recibir mas sus mails publicitarios
Publicado 01 de Junio
El 20/05 realicé una compra a través de mercado libre en la tienda de farmacity, en teoría llegaba el 28/05 y nada. Las 3 veces que me comuniqué telefónicamente solo te dicen que no ha llegado el producto a la sucursal seleccionada (av.entre rios [números]) y si quiero cancelar la compra no me lo p…
Solucionado 05 de Junio
Tengo cupones pero nunca los puedo usar porque el sistema tiene un problema a la hora de iniciar sesión, es una e*****. No me contestan
Publicado 31 de Mayo
Hice una compra el 14 de mayo. Debían entregar el 19/5 y no lo hicieron. Me abrieron un caso nro [números] y no me dan solución. Llamo y me cortan.
Publicado 30 de Mayo