Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El día 30 de mayo para el hots sale de farmacity realice una compar cn descuentos. La empresa garantiza tener en stock, puesto q de no haber lo ponen como *agotado* el plazo de entrega de los productos eran de 6 días. Al no cumplir con los tiempos hago el reclamo el día 13 de junio. Con la respues…
Publicado 15 de Junio
Compre por farmacity el 30/5. Y yo 15/6 todavia no recibi novedades para que vaya a retira mi pedido por la sucursal. No voy a volver a comprar online, la vedad kue tardan mucho en entregar.
Publicado 15 de Junio
Hice una compra el 31/5 por el hot sail la cual me cobraron, la entrega era para el 8/6, dicho dia en el seguimiento de la compra figuraba pagado pero no habia pasado a la etapa de preparacion, hice el reclamo por telefono lo cual me dijeron que dentro de las 72hs me iban a dar la solucion, la solu…
Solucionado 18 de Julio
En el dia de la fecha hoy 14 de junio de [números] hice una consulta telefonica la cual no me supieron dar ningun tipo de respuesta con respecto al pedido y compra realizada en hot sale el dia 1 de junio de [números], enviaron un mail diciendo que habia retraso pero no dan ni siquiera fecha aproxim…
Solucionado 20 de Junio
Hace mas de 15 dias realize mi pedido, la fecha pactada en la pagina no es, escribo para consultar el estado del mismo ya que ni siquiera lo facturaron. a lo que voy es que si saben que van a demorar mas de un mes en entregar el pedido que lo aclaren, pero te ponen una fecha y luego cuando queres …
Publicado 14 de Junio
Realice compra online el 30-5-22 con fecha estimada de entrega el 6-6-22. Hoy ya es 16-06 y no hay respuesta ni tampoco una nueva fecha estimada de entrega. Lamentable la forma de mitigar las demoras de la empresa y ningun interes en contactarse con sus clientes.
Solucionado 30 de Junio
Realice un pedido el 30/05 y a la fecha no ha llegado nada !
Publicado 14 de Junio
Realize una compra el 30 de mayo a las 2 de la mañana debería retirarlo por la sucursal el día 6 de junio.. Nunca llego. Me comunique telefónicamente y me dijeron que estab demorados por el hotsale .. su asistente virtual sofia lo único que me decía era que esperara .. Hasta que hoy 13 de junio m…
Publicado 13 de Junio
El 30 de mayo a las 02 am de la mañana realice un pedido aproveche las promociones del hot sale.. debería haber estado para retirar el 6/6 .. tube que llamar varias veces para reclamar por el pedido. "sofia" su asistente virtual no me brindo ninguna solución lo único que me decía era que esperara…
Publicado 13 de Junio
Hice una compra el 30/5 para retirar por sucursal elcano. Ya 2 semanas de demora. No responden. Hace 10 días me llego un email que estaba en camino...todo mentira. Ya fui 2 veces a la sucursal, me hicieron esperar horas. Tuve que comprar el producto en otro lado. Ahora me van a tener que devolver e…
Publicado 13 de Junio