Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
Sumá todas las unidades que quieras
Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito
Seleccioná el botón "Finalizar compra"
Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.
Seguimiento Pedido Farmacity
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal
Confirmación de compra
Validación
Facturación
Pedido listo en sucursal
Entrega
Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio
Confirmación de compra
Validación
Facturación
Entrega
Experiencia Farmacity, ¿qué es?
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
No se puede comprar on line en farmacity ni the food matket que es mismo grupo. Al terminar la comprar dá error y no saben que explicación dar. Desde el banco y banelco no hay ningún problema con mi tarjeta. El problema es del sitio del grupo farmacity, rechaza la compra online.
Hace mas de dos meses estoy con reclamos con farmacity ya que no puedo hacer una compra online. Me sale un error al terminar la compra para que revise los detalles del pago. Me comuniqué en varias oportunidades con el banco y me dijeron que es el establecimiento que rechaza la compra. Para que ofre…
El 1/03 hice una compra online de un 2x1, un perfume y una crema. El 09/03 me mandan un mail diciendo que no pudieron completar el pedido que me iban a reembolsar el dinero, y despues el 11/03 me mandaron otro mail diciendo que los productos estaban defectuosos y que iban a proceder con una devolu…
Hice una compra online en farmacity. Desde el 3/4 está en preparación. Inicié reclamo por su pagina web hace una semana. No obtuve respuesta. En sus redes, no dan ninguna respuesta en facebook, y en twitter. En instagram contestan que solucionan por mensaje privado, y el mismo día, sin ofrecer ning…
Realicé una compra y aplique el cupón de descuento pero luego de realizar la compra no había sido realizado al darme cuenta puse el botón de arrepentimiento pero no lo realizaron
El 11 de marzo hice un pedido que debía retirar en sucursal el día 15. Pasaban los días y no me avisaban para retirar. Hace el reclamo me dicen que llega el 21. El 22 me fijo el estado del pedido y decía "devuelto" (?). Pido devolución del dinero y recién me respondieron el 30 me llegaba en 7 días…
Realice una compra, un regalo, y no me entregaron ticket de cambio. Y el tocket de compra nunca me llego al mail.
compra realizada en la sucursal de villa lugano, el dia lunes 01/04/023 entre las 17hs y 18hs
Una vez más, ayer recibí en mi correo electrónico la factura de una compra que nunca realicé. Es la sexta vez y ya abrí cinco reclamos. Por supuesto, con esta nueva factura será el sexto. Estoy harta de pedir que me saquen del sistema (cometí el error de ser usuaria y darme de alta) por más que lo …
Realice una compra en la página web de simplicity el día domingo 17/3/24 de productos que figuraban en stock, con la ubicación y sucursal activa, la que abone por medio de la aplicación modo con mi tarjeta de débito. El pago fue aprobado y la compra confirmada. El día de hoy 18/3/24 me enviaron un …
Compré un delineador marca rimmel scandalayes en simplicity de lanús, hipólito yrigoyen 4535. En la revista, donde figuran las promociones, el producto estaba en una foto junto con su descripción al 2 x 1. Sin embargo, me negaron la segunda unidad porque dijeron que "en la revista se equivocan". Se…
Hice un pedido, me dice que está en camino, después me dicen que no por un tema climático y ahora aparece como que no se sabe que pasa con mi pedido, nadie responde reclamos, y ya muchas personas tuvieron malas experiencias, así que quiero saber donde está mi pedido
Hola! hice una compra online el 2 de marzo en farmacity y aún no llega.
supuestamente no cargué los datos del domicilio (imposible porque es campo obligatorio) me llega un correo el día 4 de marzo pidiendo que reenvie la información, lo hago todo detallado nuevamente y me confirman con n° de orden…
Hoy es la segunda vez que intento pagar con contactless con mi teléfono o reloj y la persona encargada me indica que solo aceptan contactless con tarjeta física. Teléfonos o relojes no están aceptados. Cual es el motivo? otros comercios aceptan este medio de pago sin inconvenientes.
El día 07/02/24 realice una compra online en farmacity por el monto 6899,20 (un shampoo y un acondicionador). Primero me llego el mail de confirmación. Luego me llego un mail que decía que había faltantes (no tenian stovk de shampoo) y me daban la opción de que me devolvieran toda la plata, o única…