Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realize una compra el 30 de mayo a las 2 de la mañana debería retirarlo por la sucursal el día 6 de junio.. Nunca llego. Me comunique telefónicamente y me dijeron que estab demorados por el hotsale .. su asistente virtual sofia lo único que me decía era que esperara .. Hasta que hoy 13 de junio m…
Publicado 13 de Junio
El 30 de mayo a las 02 am de la mañana realice un pedido aproveche las promociones del hot sale.. debería haber estado para retirar el 6/6 .. tube que llamar varias veces para reclamar por el pedido. "sofia" su asistente virtual no me brindo ninguna solución lo único que me decía era que esperara…
Publicado 13 de Junio
Hice una compra el 30/5 para retirar por sucursal elcano. Ya 2 semanas de demora. No responden. Hace 10 días me llego un email que estaba en camino...todo mentira. Ya fui 2 veces a la sucursal, me hicieron esperar horas. Tuve que comprar el producto en otro lado. Ahora me van a tener que devolver e…
Publicado 13 de Junio
Hice una compra hace 15 dias y no llega, no te dan explicaciones, no te atienden ni te responden, y no puedo ni siquiera ver el estado del pedido porque me tira error.. La compra ya fue cobrada y no me llega ni me dan una respuesta
Solucionado 14 de Julio
Hice un pedido como de costumbre en farmacity el 31 de mayo, el cual a más tardar debía llegar el 8 de junio... No solo no llego, sino que no tengo ni noticias! desde la empresa no son capaces de darte algún tipo de información, lo cual es lo que más me molesta! obviamente hice los reclamos corresp…
Solucionado 29 de Junio
El 31/5 compré productos on line. El pago se acreditó en el momento. Al día 13/6 ninguna novedad del pedido. El 9/6 estuve comprando personalmente en farmacity mar del plata y estaban bajando a la sucursal más de [números] pedidos me dijo la empleada y aclaró que seguramente en un rato iba a recibi…
Solucionado 15 de Junio
Hice un pedido en farmacity hace 14 días. El día viernes 10 de junio me llego una notificación de que el paquete estaba listo para ser enviado por urbano. vuelvo a ingresar al día siguiente para ver el estado del envío y me dice "manifiesto anulado". Nunca pasaron por mi domicilio, los estuvimos e…
Solucionado 13 de Julio
Tengo 2 pedidos realizados en mayo y aun no recibo respuesta, solo me envían mail automáticos sin resolución concreta. v[números]fcy-01 fecha de entrega estimada: 06/06 v[números]fcy-01 fecha de entrega estimada: 31/05. espero respuesta inmediata, basta de jugar con la gente y de no responder po…
Publicado 12 de Junio
Fecha de entrega la compra v[números]fcy-01realizada el 31/05 era el 08/06, todavia sigo sin poder retirar la misma en la sucursal. En la web sigue apareciendo la misma fecha de entrega y no me dan una solucion, reclame telefonicamente, x e-mail, por chatbot.
Solucionado 16 de Junio
Una vergüenza compré online en farmacity te dicen una fecha de entrega y no lo cumplen nunca comparen es un desastre
Publicado 10 de Junio