Problema demorado e incompleto

Realize una compra el 30 de mayo a las 2 de la mañana debería retirarlo por la sucursal el día 6 de junio.. Nunca llego. Me comunique telefónicamente y me dijeron que estab demorados por el hotsale .. su asistente virtual sofia lo único que me decía era que esperara .. Hasta que hoy 13 de junio me dicen que esta listo para retirar pero incompleto.. ! me dan una nota de crédito q no me alcanza para comprar los mismos productos.. !! no creo qie un pedido realizado el 30 de mayo a las 2 am no tenga stock... Uk compre por la web y me garantizo el stock al momento de la compra .. Yo quiero los productos. paso por decenas de tiendas de farmacity (vivo en capital federal) y si van a participar de un evento como el hot sale deberían organizarce mejor .. ! mi compra fue una de las primeras vivo en capital hay cientos de tiendas con los productos..
no es una repuesta que no tienen stock y una nota de crédito no es una solución..

tengo un segundo pedido demorado (a entregar el 8 de junio) a la espera del stock

el colmo me envía descuentos para que siga comprando de forma virtual pero es como que te "gastaran" en la cara . si ni siquiera recibí los pedidos

reclamos