Pedido demorado e incompleto

El 30 de mayo a las 02 am de la mañana realice un pedido aproveche las promociones del hot sale.. debería haber estado para retirar el 6/6 .. tube que llamar varias veces para reclamar por el pedido. "sofia" su asistente virtual no me brindo ninguna solución lo único que me decía era que esperara.. Hoy 13 de junio me informan q el pedido ya se puede retirar pero no me lo van a entregar completo ... Me van a decir que no tenían stock para un pedido realizado a las 2 am del 30 de mayo. No lo creo.. Yo quiero los productos. no una nota de crédito... Aparte con la nota de crédito.. No puedo comprar los mismos productos .. Vivo en capital federal paso por decenas de tiendas de farmacity y en todas hay stock de lo que no me entregaron. Es un problema de la empresa y de su organización, si van a participar de un evento como el hot sale deberían tener masvprioridad los pedidos online que los disponibles en la tienda .. La nota de crédito no me sirve ... !! y mi pedido estoy segura por horaria fue uno de los primeros en realizarse... si al momento de la compra la página disponía de stock mi compra esta garantizada . Y voy a seguir exigiendo los productos

caso número [números] y [números]

y tengo otro pedido demorado q me dicen por teléfono que están esperando stock ..

y el colmo es que me siguen enviando promos para usar en la página o q haga más compras mientras espero que me entreguen los pedidos

no tienen cara ..
ni en la pandemia me e*****ron de esta forma