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Solicitud comprobante de reintegro farmacity

El día 8/10 realice una compra en farmacity.com , con una tarjeta prepaga Mastercard , farmacity ofrecía 25% de reintegro pagando con mastercard , el mismo día de la compra , llame a farmacity porque no estaba el descuento aplicado y me dijo una chica que podía tardar 48hrs hábiles , obviamente pasado el transcurso no se acreditó entonces hable con mercadopago , en mercadopago me atendió un operador más inutil que otro , que me han dicho cada burrada que si me hubiese quedado con lo que me decían , no estaría reclamando nada , cuestión que finalmente desde mercadopago me pidieron un comprobante de reintegro para tramitar la devolución , el cual vengo pidiendo a farmacity hace más de 15 días (por llamados , mensajes en Instagram , Facebook y mails) y no me dan ninguna respuesta o solución

Comentarios
  • Franco S

     

    No me dieron ninguna respuesta por ningún medio.

    16 de Noviembre a las 11:04 hs.

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    • Franco S

       

      No he tenido respuesta por ningun medio. Llamadas, mail , facebook e Instagram. No les vuelvo a comprar en mi pxta vida.

      12 de Diciembre a las 9:55 hs.

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      • Sara M

         

        propuso una solución:

         

        Ya a mi me hicieron el reintegro escribí por Facebook solicitando el comprobante de reintegro y me lo enviaron a los días ese lo pase a mercadopago y en una semana mercadopago reflejo el dinero

        12 de Diciembre a las 10:14 hs.

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