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Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
El teléfono de Falabella es {{ profile.phones }}
Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Con transvalores pactamos un convenio por una deuda con falabella, de $ [números], a pagar 24 cuotas de [números] pesos , esto fue en marzo [números] en el peor momento de pandemia, cumplí con mi obligación y con mucho esfuerzo lo logré, no voy a negar que alguna oportunidad me retrase dos o tres d…
Publicado 18 de Mayo
Ayer iba a pasarme a la cuenta de nequi [números].[números] por pse. Pse me rechazó la transferencia y me mandaron un correo avisándome, sin embargo, de fallabela me descontaron igual el dinero y ya pasando 24 horas del hecho aún no me devuelven el dinero. Estoy enojada y asustada porque no sé si y…
Publicado 16 de Mayo
Pague una cota al a farabella en el mes de abril del [números] por via baloto y no se vio rrflejado el pago nisecito una copia del pago por que el recibo no lo encuentto
Publicado 09 de Mayo
No entregaron paquete enviado por mail americas, con este paquete ya son dos que pasa lo mismo ponen como entrega en buzón. ya realice las indicaciones que piden como ver si no lo entregaron con un familiar o vecino y no lo realizaron ya son dos paquetes y no me dan solución guía mmxqp[número…
Publicado 09 de Mayo
Era cliente de la tarjeta falabella cmr mastercard. La transfirieron a banco columbia sin preguntarme si queria ser cliente de ellos. Esta tarjeta nunca tuvo costo pero ahora si, y no me interesa de todas formas. he solicitado la baja en reiteradas oportunidades (enero, marzo, dos veces en abril y…
Solucionado 09 de Junio
Con fecha 16/12/[números] compré por falabella.com un airpads por $ [números].[números] para ser retirado por mi hija angeles [nombre] rut [números]-k en tottus san antonio , por error de ellos duplicaron el pedido según orden de compra no [números] , en ese mismo momento se realizó la devolución d…
Solucionado 15 de Mayo
Necesito anula la suscrpcion de mi tarjeta bip, la cual se esta cargando automaticamente de mi cmr, yo hice la suscripcion de esta para poder cargarla desde mi tarjeta debito, no era para que se me cargara de mi tarjeta cmr solicito solucion con esta situacion muchas gracias
Publicado 05 de Mayo
Solicito libre de deuda de cmr falabella ya hace más de dos años nunca me llego gracias
Publicado 04 de Mayo
Compra realizada en falabella.com no finalizo con exito pero si fue cargada a mi cuenta cmr
Publicado 02 de Mayo
No puedo usar mi gift card porque la página no funciona, llamo a falabella y no contestan. Mi gift card vence hoy
Publicado 30 de Abril