Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
El teléfono de Falabella es {{ profile.phones }}
Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tengo una gifcar falabella vencida, la cual no la pude ocupar dentro del plazo establecido por problemas personales, la gifcar quedo con el saldo intacto de [números].[números] pesos, fui a falabella de mall plaza vespucio y la encargada de local que verian mi caso y me mandarian un correo, a la fe…
Publicado 24 de Marzo
Buenas tardes, al intentar entrar al sitio web de fallabela, la página me dice que no puedo porque mi ip ha sido bloqueada "the owner of this website (w***falabella.com) has banned the autonomous system number (asn) your ip address is in (...) from accessing this website.". me gustaría saber cómo …
Publicado 11 de Marzo
No puedo ingresar a la página, aparece mi ip baneada. mi ip [números].[números].71.[números]
Solucionado 13 de Marzo
Compramos un tour en viajes falabella para europa visitando 4 paises. Iniciando en berlin donde no nos rec******* para el traslado al hotel , me comunique con el operador en europa qie era con exoticca y me dijo que el co ductor se habia ido porque el avion se retraso, efectivamente tomamos uno muy…
Publicado 31 de Diciembre
Yo hice una compra con falabella por el whatsapp para retiro en tienda. La fecha de reclamos era 14/11, el 17/11 pasé por la tienda para reclamarlos y para mi sorpresa de las 2 maletas que había comprado, tenían solamente una y no han podido encontrarla. Firmé en tienda el retiro de 1 maleta (escri…
Publicado 20 de Diciembre
Intento ingresar a la pagina web de falabella o a su app, primero en la web me sale que banearon mi ip, y en la app no me carga nada, y procede a salirme lo mismo de que banearon la ip. Tengo compras en mi cuenta que aun no me llegan, y no puedo ver su seguimiento. Necesito una solucion lo antes po…
Publicado 19 de Diciembre
Alguien tendría para pasarme los datos del estudio jurídico lys, estoy recibiendo mails intimatorios de que me van a embargar hasta los electrodomésticos de mi domicilio por una deuda con falabella de hace más de 10 años. Llame para averiguar porque se supone que ya caducó esa deuda y más , que la …
Publicado 19 de Diciembre
El día primero de diciembre realizaron una compra con mi tarjeta por medio de pagos online no fui yo, no estoy dispuesta a pagar algo q no he comprado, quiero saber desde donde se hizo la compra y qué fue lo que compraron, ya que falabella no me quiere responder… gracias y quedo atenta a su respues…
Publicado 09 de Diciembre
Hace muchos meses que tanto la web de falabella la app de banco falabela y sodimac. o me dejan ingresar. me aparecen mensajes de que el propietario de la web, es decir falabe ha bloqueado mi ip
Publicado 07 de Diciembre
Se generó una compra en mi tarjeta cmr el día 01-11-[números] por un monto 21.[números] la cual yo no realicé, hice el reclamo a falabella pero no me dan solución, se me informa que debo hacerlo con ustedes
Publicado 23 de Noviembre