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Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
El teléfono de Falabella es {{ profile.phones }}
Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace ya 4 meses y medio compre a falabella una maquina caminadora que llego defectuosa, esta fue retirada por falabella de mi domicilio con la promesa devolucion dinero y me pidieron nro cta para deposito pero aun no me devuelven mi dinero.
Solucionado 28 de Setiembre
El 30 de abril del [números] compre una maquina caminadora por via internet a falabella, esta llego dañada y vinieron 2 veces tecnicos de falabella y no pudieron repararla, la maquina fue retirada por falabella de mi domicilio con la promesa de devolucion del dinero de compra para lo cual me pidier…
Solucionado 28 de Setiembre
Tengo una deuda de 3.[números] pesos por una cuota que quedó pendiente de pago cuando falabella se fu de argentina. Me dijeron que el banco columbia tiene la deuda y cuando fui aa pagar, m dijeron que estaba en manos de un estudio jurídico ell cual no responde los llamados. Necesito con urgencia pa…
Solucionado 12 de Setiembre
Hola. El dia 12 de agosto realicé la compra de un teléfono celular iphone 13 pro, tanto en facebook como en intsagram me aprecian publicaciones con ofertas super accesibles por lo que me pareció tentador dado que esos articulos segun decían habian sido devueltos por otros compradores por razones de…
Publicado 01 de Setiembre
El reclamo va dirigido a la empresa falabella, por una compra vía web, se aprovechó una promoción (pago con tarjeta de debito), compra de una tv, empieza por el plazo de entrega para recojo en tienda (10 días) me pareció exagerado, luego a los 7 días llega aparece en la web de seguimiento que tuvie…
Solucionado 12 de Setiembre
Realice una compra por una página de falabella la cuál me apareció en instagram compré 2 celulares un iphone 13 y un motorola g[números] tengo el número de pedido y número de seguimiento si en algún caso necesitan que los presenten se los puedo facilitar quiero obviamente recuperar mí dinero y el d…
Publicado 24 de Agosto
Compre un televisor a través de una publicación de falabella. Realice el pago y me llego el número de pedido y número de envió. Al solicitar fecha de entrega y horarios estimados,, recibirá un correo explicando que el servidor no recibió y/o no contesta tal solicitud. Fue el 18/8/22 . Hasta hoy día…
Publicado 23 de Agosto
Falabella me estafo con una compra online por [números] pesos el 14/08/[números] , compré una máquina y me enviaron número de pedido y número de seguimiento del envío y nunca me llegó nada ni tampoco puedo comunicarme con ellos porque todo lo que me enviaron no existe,ya no se que hacer para que me…
Publicado 22 de Agosto
Compré unas zapatillas de niña el día 30/06 , mi niña solo uso las zapatillas dos veces y se están pelando , las zapatillas son de la marca diadora, fui a saga falabella a comprar unas buenas zapatillas para mí niña y no le duran ni una puesta me otorgan unas zapatillas buenas ,
Publicado 22 de Agosto
Compré el 14/8 22, 2 icelulates, iphones 13 pro, [números]gh, 5g. Se confirmó la compra bajo el numero de pedido [números], que fueron pagados y enviados cuando quiero hacer el seguimiento ebtro a la página y esta cerrada.
Publicado 22 de Agosto