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Reclamo a Falabella

Estafa compra. falabella. service03@shopify-vip.com

Compré el 14/8 22, 2 icelulates, iphones 13 pro, [números]gh, 5g. Se confirmó la compra bajo el numero de pedido [números], que fueron pagados y enviados cuando quiero hacer el seguimiento ebtro a la página y esta cerrada.

Comentarios
  • Maria C

     

    Encontré el seguimoento y parece estar todo bien

    22 de Agosto a las 11:39 hs.

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    • Jorge T

       

      Hola, te llegó el producto?, saludos

      13 de Setiembre a las 19:49 hs.

  • carlos I

     

    Hola buenas tardes a alguien le a llegado lo que compró.

    24 de Agosto a las 16:09 hs.

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    • Maria C

       

      Según mi seguimiento dice q llega 28/8 a las 20.52 hs. No sé si de allá o de acá

      28 de Agosto a las 13:09 hs.

    • Maria C

       

      No

      08 de Setiembre a las 10:49 hs.

    • Maria C

       

      No

      13 de Setiembre a las 21:03 hs.

  • Maria C

     

    Maria C  

    Según mi seguimiento dice q llega 28/8 a las 20.52 hs. No sé si de allá o de acá

    28 de Agosto a las 13:09 hs.

    28 de Agosto a las 13:10 hs.

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    • Maria C

       

      El seguimiento en 17.trak. dice q lo pasaron al q lo tiene q distribuir

      07 de Setiembre a las 21:10 hs.

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      • Maria C

         

        Package status: In transit - HHEXC**********YQ
        Country: China -> Argentina
        Destination:
        Origin:
        ****-09-06 20:52,AR, Transit in destination country
        ****-08-28 20:52,AR, Arrive destination country
        ****-08-21 07:52,HK, Leave Hong Kong
        ****-08-18 18:52,HK, Arrive in Hong Kong
        ****-08-18 06:52,CN, Order departure
        ****-08-18 01:52,CN, Order under processing in Buylogic
        ****-08-18 00:52,CN, Order received in Buylogic
        ****-08-17 00:52,china shenzhen, Item accepted.
        ****-08-17 00:43,china shenzhen, Item information received
        ****-08-16 10:59,货物电子信息已经收到
        ======================================
        Powered by www.17track.net

        07 de Setiembre a las 21:25 hs.

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        • carlos I

           

          Maria c un solo pedido me figura como el tuyo me dice que está en tránsito en país de destino pero no sé el otro pedido absolutamente nunca más lo pu
          de seguir.

          07 de Setiembre a las 22:19 hs.

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          • Maria C

             

            Yo entré a 17.track y de ahí lo sigo...ñero tmb tengo mis dudas

            08 de Setiembre a las 10:50 hs.

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            • carlos I

               

              Jorge según 17 track de 30 a 35 días aún no se cumplen pero veremos el seguimiento me dice que ya está en el país de destino osea en argentina.

              13 de Setiembre a las 20:16 hs.

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              • Maria C

                 

                Si. Ami tmb

                13 de Setiembre a las 21:05 hs.

              • Maria C

                 

                Ahora no sabemos en q.lugar se encuentra. Salió el 6/9 para ser distribuido,.pero no sé a que lugar

                13 de Setiembre a las 21:12 hs.

            • Maria C

               

              No recibi ninguna notificacion de falabella. Y ningun correo o pagina funciona. 17track,.me dice q esta dsd el 6/9 en transito dentro del pais. Otros q no tienen informe o q esta extraviado. Y q hable a HUAN hang.

              22 de Setiembre a las 8:30 hs.

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              • Maria C

                 

                If they do not help you, you can try to refund via PayPal or call your bank refund. At least get your money back

                -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                Who are we?
                You can learn more info about us from this link:
                https://help.17track.net/hc/en-us/articles/*************-Who-are-we-and-why-is-it-important-to-you-A-letter-from-17TRACK-


                From: Maria Cristina Iann
                Date: ****-09-22 01:39
                To: Feedback
                Subject: Re: HHEXC**********YQ
                Buen día!!!

                Qué hago con esto?



                El lun, 19 de sep. de **** 04:06, Feedback <feedback@17track.net> escribió:
                HHEXC**********YQ marcris.10.0@gmail.com
                Hi, there.
                If you can't find the package, I believe the best way is to contact the seller and file a complaint. They will investigate for you. Besides, I have found the contact info of the carrier responsible for your package. You can try to

                22 de Setiembre a las 8:36 hs.

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