Reclamo a Falabella
Compré un tv lcd en falabella marca lg el 19/09/17 con garantía un año y hace casi dos meses q la pantalla se puso azul solo teniendo sonido llame al local donde compré el producto donde m dicen q solo 5 días tenia d garantía con ellos y m pasan nro de service de lg el cual vienen a mi domicilio se llevan el tv y hasta el día de la fecha no tengo solución según service no hay repuesto y tienen q devolverme el producto pero tengo más de veinte llamados pidiendo día de entrega y llamando a falabella que en mi ignorancia fue el q m vendió y tendría q reponer y arreglar con lg ya q yo soy la afectada quiero saber q mas puedo hacer para recuperar lo mío , mandé mail a defensa al consumidor y tampoco hasta ahora m respondieron nadie m da una solución
se
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo vendedor
Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor le preguntó el precio ya que de donde la saqué refleja otro precio el tema es que el vendedor me dice que tengo que ir a sacarle una foto a lo que voy y se la muestra el vendedor está conversando con …
Bloqueo de la paguina web y app
Al intentar ingresar a la app de falabella me aparece que e sido bloqueado a igual que en la paguina web
No me deja entrar
Me han bloqueado no entiendo
Falabella No Cumple Fecha Entrega
Falabella no cumple fecha entrega Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Saldo Gift Card Falabella Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Activar Gift Card Falabella
Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
Compra Cancelada Falabella
Falabella: compra cancelada Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Orden De Compra Falabella
Falabella: Orden de compra no generada Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
Gift Card Falabella Vencida ✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Sandra D
Todavía sigo sin respuesta tanto de falabella como de LG, me mandaron un mail siendo q lo vas a estar solucionando lo mismo q siempre sin fecha y sin compromiso
14 de Junio a las 7:41 hs.
Sandra D
No solo fabalabella no soluciono y rechazo la reposición del tv sino q Lg tampoco encuentra solución me dicen q siga esperando q están viendo q solucion dar y la espera lleva casi dos meses no se cuanto tiempo mas me van a seguir manoseando dando vueltas ( para mi la solución es darme el importe q gaste o un tv nuevo) si Lg q es el fabricante no tiene solución no se quien va a solucionarlo mientras tanto perdí la plata y el tv
17 de Junio a las 10:37 hs.
Sandra D
La imagen q envió es el service q dice q reponga el tv pero nadie se hace cargo no tienen solución para mi todavía
17 de Junio a las 10:41 hs.
Sandra D
Falabella rechazó la reposición del tv según Lg le pidió q m den uno y se negaron y Lg hasta el momento q lleva casi dos meses no sabe q solucion darme tengo q seguir esperando un llamado q nunca existe mientras tanto no solo perdí la plata q tmb el tv y dos empresas grandes como falabella y Lg q tienen los medios para solucionarlo no lo hacen yo como clienta estoy en el medio reclamando a ambas partes un manoseó mal se siente
17 de Junio a las 10:47 hs.
Sandra D
No me dieron respuestas sigo esperando q me llamen y me digan q solucion tienen porq la última vez q llame semana pasada tenía q esperar q solucion m daban acá sigo esperando
28 de Junio a las 12:16 hs.
Sandra D
solución recibida:
No recomendable en absoluto
13 de Julio a las 18:23 hs.