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Reclamo a Falabella

Siete meses para devolución de pago en cuotas

Hice una compra por la página web. Sin embargo 13 dias despues me indican que la compra fue cancelada y que en 48hs me devuelven el dinero.
sin embargo no efectuan la cancelación de la compra, y el aviso a la tarjeta de credito, 30 dias despues.
la devolución de la compra es tambien en cuotas, sin embargo 1 mes atrasado.
siendo 6 cuotas de [números] pesos, solo recibiré mi pago de la primera cuota el septimo mes de haber efectuado la compra.

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Comentarios

  • Lisandro B

     

    No se han comunicado conmigo para ningún tipo de respuesta. Comunicarse con ellos es imposible, y la pagina web no sirve para nada.

    04 de Julio a las 15:01 hs.

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    • Lisandro B

       

      Todavia no han podido darme una solución. No atienden el teléfono y la pagina web no sirve para nada.

      27 de Julio a las 15:39 hs.

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      • Lisandro B

         

        Falabella me cancela un compra hecha en cuotas un mes despues. La devolución tambien se hace en cuotas , pero un mes tarde. Falabella alega que la tarjeta de crédito es responsable del cobro y devolución de las cuotas.

        30 de Julio a las 8:57 hs.

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