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Reclamo a Falabella

Reintegro de dinero

[Solucionado]

Estimados, los consulto por segunda vez para ver si me pueden ayudar, después de hacer el reclamo con uds me mandaron un correo de falabella informándome que me iban a reintegrar los $[números] que me habían descontado de mi banco por un producto que nunca me mandaron.el reintegro tendría que haber sido acreditado el día de ayer y nunca llegó. Cuando me quiero comunicar telefónicamente nunca atienden. Por favor si pueden hacer algo se los agradecería. Me siento estafado por la empresa falabella, que me devuelvan mi dinero. Muchas gracias

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Comentarios

  • Mario J

     

    El 29/05 me mandan un correo que el reintegro estaba en proceso y que en 72 hs iba a estar solucionado. Todavía estoy esperando el reintegro de $****.

    09 de Junio a las 11:01 hs.

  • Mario J

     

    Muchas gracias por publicar mi reclamo, espero que Falabella me lo solucione a la brevedad

    09 de Junio a las 11:03 hs.

  • Mario J

     

    solución recibida:

     

    Quiero agradecer a tu queja suma. Gracias a ustedes solucione el problema. Muchas gracias

    20 de Junio a las 9:43 hs.

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