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Reclamo a Falabella

Reembolso de dinero

[Solucionado]

El 25/05 compre online a falabella un juego de ollas, después de abonar en la aplicación de ellos salió que no tenían el producto en su página. Inmediatamente fui a mi home banking y me habían debitado $5.[números] de mi cuenta. Logré comunicarme con un operador centroamericano y me dijo que no me había registrado bien y que me acreditarían el dinero en 72 hs. No sólo no me lo acreditaron sino que es imposible comunicarse con falabella. Por favor quiero que me la empresa me devuelva mi dinero, esto es una estafa, cómo primero te cobran y después te dicen que no está el producto. Muchas gracias a uds. Por oír mi reclamo

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Comentarios

  • Mario J

     

    Dijeron que me iban a depositar en mi cuenta y todavía estoy esperando. Aparentemente me estarían depositando hoy . Muchas gracias por hacer el seguimiento

    03 de Junio a las 11:13 hs.

  • Mario J

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe

    29 de Junio a las 8:52 hs.

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