Reclamo a Falabella
Buenas tardes con fecha 3 de agosto compre un celular samsun modelo s.10 smarphon
por un valor de 560.000 pesos lo cual ya tengo cancelado y tenia fecha de entrefa el dia 11 de agosto y como v****mi gran molestia ya que estamos a 17 de agosto y no tengo respuesta
el otro dia me comunique con un ejecutivo que me tomo el reclamo y despues me llego un correo electronico diciendome que estaban gestionando mi producto
yo soy cliente de muchos añis en falabella primera vez que tengo este problema y molestar
ruego encarecidamente que gestionen mi compra y llegue lo antes posible a mi domicilio ya que es un regalo de aniversario de matrimonio para mi conyugue con la cual cumpli 25 añios casado
de ante mano agradesco a falabella por su comprension esperando pronta respuesta
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No llega el paquete
No me llega mi paquete que compré
Bloqueo acceso falabella
Al tratar de entrar a falabella me indica que mi acceso fue bloqueado, por ello me impide realizar compras
Reembolso de mi dinero
Quiero hacer el reembolso de mi dinero ,ya no quiero realizar el pedido de los artículos ,ayuda por favor
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Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
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Luis L
solución recibida:
Falabella se demoro que llegara el producto el tetrazo fue de 15 dias efectuada la compra
Quede conforme con el producto
22 de Agosto a las 9:24 hs.