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Reclamo a Falabella

Quiero que me anulen la compra on line

El dia 9/[números] estaba navegando y viendo ofertas de la pagina wed de falabella... La cual mi servicio de internet no andaba bien y se tildaba en el telefono donde vei las ofertas publicadas... Al rato me llega un email de una compra de un celular el cual yo no hice, seguramente al tildarse se marco la pantalla pero ahora me aparece facturado.

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