Reclamo a Falabella
Buenas tardes, solicito información sobre un problema por compra online.
esto es así, en el día lunes 04/11/19 realice 2 compras online a falabella online.
aprovechando las ofertas compre un total de 3 bicicletas, me llego por mail la orden, después la confirmación de compra con factura y confirmación de entrega.
pasadas 24 hs me llega una notificación que yo hice el pedido de anulación sin que yo lo haga.
o sea compre aprovechando la oferta, me perdí de comprar en otros sitios.
me siento perjudicado, que se puede hacer?
espero su respuesta y gracias. Ramiro
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RAMIRO P
Ya que no me dan solucion, les dejo un Consejo, cada ves q compren online tienen un 50% de probabilidades q le anulen la compre. En fin son unos ******dores. No cumplen con el cliente. Nunca mas compro en FALABELLA ARG. GRACIAD
08 de Noviembre a las 20:15 hs.
RAMIRO P
Nada, empresa lamentable. No compro nunca mas en mi vida.
22 de Noviembre a las 8:26 hs.
RAMIRO P
solución recibida:
por medio de defensa al consumidor llegamos a un acuerdo
22 de Enero a las 16:36 hs.