Reclamo a Falabella
El dia 20/4 a las 21:30 realice la compra de un smart por internet el dia 23/4 a las 21:30 me llega un mail, indicando que no podian validar mis datos que me comunique, el dia 24/4 me comunico y la compra ya ha había sido anulada.
desde esa fecha no me devolvieron el importe que abone, el primer llamado que hice no mr quiesierom tomar el reclamo, me dijieron que aguarde 72 horas, vuelvo a llamar me indican que la plata va a a estar el dia viernes, llamo el dia viernes me.indican que va a hacer a la tarde, me comunico el viernes me indicam que hay un problema con el banco que lo iban a solucionar que para hoy iba a estar, hoy llamo y me dicen que hay problemas con el banco, cosa q es mentira porque me comunique con el banco y que debia aguardar 72 horas nuevamente.
sigo a la espera de mi plata. Pasaron 14 dias.
ademas la atencion del call center fue cero resolutiva, la operadora del dia de hoy gritaba y no me queria dar el nombre.
ya realice la denuncia a defensa al consumidor, es una vergüenza.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso de mi dinero
Quiero hacer el reembolso de mi dinero ,ya no quiero realizar el pedido de los artículos ,ayuda por favor
Se burlan de mi
Se burlan de mi
Estafa
Ayer hise una compra de s/137.70 de una compra que hise y me mandaron que tomaron el pedido pero no salió fecha de entrega ni que lo estén alsitando mi pedido.
Activar Gift Card Falabella
Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
Compra Cancelada Falabella
Falabella: compra cancelada Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Orden De Compra Falabella
Falabella: Orden de compra no generada Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
Gift Card Falabella Vencida ✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Falabella No Cumple Fecha Entrega
Falabella no cumple fecha entrega Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Saldo Gift Card Falabella Una pregunta bastante frecuente en tuQue…